滴滴出行日前宣佈登陸新西蘭市場,在該國最大的工商業和港口城市奧克蘭提供快車服務。截至目前,當地 80 % 的網約車活躍司機已在滴滴平台註冊。
新西蘭是滴滴的第 11 個海外市場。2018 年,滴滴在墨爾本設立了澳新總部,由當地人才負責運營,滴滴北京和硅谷的團隊提供產研協同。目前滴滴業務覆蓋澳大利亞的悉尼、墨爾本、堪培拉、布里斯班等 28 個主要城市,擁有超過 150 萬活躍乘客和近 8 萬活躍司機,已成為澳新第二大出行平台。
滴滴表示,國際化過程中着重借鑑了 2018 年以來國內安全體系建設的經驗,包括號碼保護、緊急求助、行程分享、動態安全追蹤等技術已經落地拉美和澳洲等地。滴滴的應急響應機制、司乘防疫標準、車內防護膜、AI 口罩識別檢測等經過中國市場檢驗的舉措也輸出海外市場。
該公司稱其海外的註冊司機、騎手數累計超過 200 萬,業務規模在 2 年多的時間內翻了 10 倍。
滴滴高級副總裁、國際化業務負責人朱景士表示,滴滴國際化業務已經進入防疫抗疫與推動增長並行的 “新常態”,公司將繼續拓展業務、探索新市場,把在中國沉澱的創新出行方案帶到更多地區。