印度首富與世界首富的電商之戰

全文共計：3164字 | 預計閲讀：8分鐘

四年前，印度首富穆克什·安巴尼用免費手機和白菜價的資費殺入印度電信行業，擊垮了多家競爭對手。四年後，他“故技重施”，正在排燈節期間採取類似的價格戰策略， 試圖擊敗世界首富貝佐斯旗下的亞馬遜、以及世界500強排名第一的沃爾瑪旗下的Flipkart。安巴尼，這次還能成功嗎？

1

排燈節發起價格戰

排燈節又稱萬燈節、屠妖節，是印度最大的節日之一。

據印度史詩《羅摩衍那》記載，羅摩是印度教三大主神之一的毗濕奴的其中一個化身，他背井離鄉14年，此間擊敗了羅剎魔王拉瓦那（Ravana），最終返回到印度最古老的城市阿約提亞。為了慶祝國王的迴歸，阿約提亞城的百姓點亮了數以千計的粘土油燈，這就是關於排燈節起源的神話故事之一。

雖然一開始是印度教的節日，後來錫克教、耆那教，甚至一些佛教徒也開始慶祝這個節日，其影響力之大，很多人會誤解為排燈節印度的新年。 而節日期間，人們會大肆消費，熱鬧程度不亞於我們的雙十一。再加上今年新冠疫情，人們被壓抑數月的購買力得到釋放，今年的排燈節對印度電商們來説尤其重要，這也是安巴尼選擇在排燈節期間開戰的原因。

2

直面亞馬遜和Flipkart

三星旗艦手機降價40%，電器和數碼產品平均降價30%，大米、香料、零食、洗護用品更是通通五折......我知道經歷過多年雙十一洗禮的你一定不覺得驚訝。但對印度電商來説，這幾乎是骨折價，印度首富的JioMart（主要銷售日常百貨）和Reliance Digital（主要售賣家電和數碼產品）就是想 通過簡單粗暴的打折，殺入印度零售電商市場。

瓦吉斯在孟買郊區的一個小鎮開了一家食品店，今年開始，她與信實零售建立了合作關係。用户在JioMart上下單，瓦吉斯負責產品配送。她説：“信實零售是一家財大氣粗的大公司，他們可以提供比別的平台大的多的折扣力度。”

但是印度首富這次的競爭對手比他還要強大。

亞馬遜印度和Flipkart是印度電商市場的兩條巨鱷，佔據了整個市場70%以上的份額。Flipkart成立於2007年，最初銷售書籍，然後擴展到電子產品、時尚和生活用品。2018年，連續7年蟬聯世界最大公司的沃爾瑪以160億美元的價格收購了Flipkart 77%的股份。而亞馬遜自然不必多説，其創始人傑夫·貝佐斯身價逼近2000億美元，是這個星球最有錢的人。

其他競爭對手還包括阿里巴巴投資的Snapdeal，和1999年就成立的老牌電商IndiaMart。 JioMart和Reliance Digital目前均不在前十之列。

印度總人口超過13億，但電商滲透率僅有5%。作為對比，北美和歐洲市場的電商滲透率分別為11%和10%，而中國電商滲透率全球最高，達到了37%（沒有一個打工人是無辜的）。摩根士丹利（Morgan Stanley）估計，到2026年，印度的電商銷售額將達到2000億美元， 這是最後一個仍待開發的超大消費市場。

3

融資200億美元

2016年9月，Reliance Jio正式推出4G網絡服務，免費試用期長達7個月，免費期過後，其數據流量月資費也低至每月2美元。除此之外，Jio還推出了免費的4G手機，只需要1500盧比（約合人民幣133元）押金，使用三年後可全部退還。僅170天，Reliance Jio便獲得了1億用户，相比之下Facebook獲得1億用户用了852天，Twitter 用了780天，微信用了433天。

面對來勢洶洶的價格戰，巴蒂電信、沃達豐等印度老牌電信運營商完全懵了。先是大幅下調資費，巴蒂電信將其流量價格降低了80%。後來發現還是壓不住Reliance Jio的勢頭，只能搬出政府來，指控Reliance Jio的免費活動違法。截止2019年6月，在成立不到三年的時間裏，其用户羣增長至3.3億，超過最大的競爭對手沃達豐，躍居印度電信運營商榜首。

憑藉着雄厚的財力，安巴尼大打價格戰，許多電信運營商被迫關閉，甚至包括他親弟弟安尼爾·安巴尼的信實通信（Reliance Communications Ltd），電信業的非國有運營商也從至少十幾家下降到了三家。

信實工業集團是印度市值最高的上市公司，也是印度最大的私營公司。其1850億美元的市值約為印度GDP的6.6％。旗下業務涵蓋電力、石油勘探、金融、零售以及電信領域等各個領域，是名副其實的商業帝國，每四個股民中就有一個人持有該集團的股票。

今年以來，信實工業通過出售其數字和零售部門的股份，籌集了令人瞠目結舌的200億美元巨資。僅最近幾周，安巴尼的零售公司從KKR和銀湖等重量級風投公司那裏就獲得了超過60億美元的投資。換句話説， 信實工業的資金十分充裕。

4

手握兩大優勢

為了打贏這場電商之戰，除了“彈藥充足”外，安巴尼還手握兩個巨大優勢。

一是信實零售已經是印度最大的實體零售商。信實零售在印度擁有近1.2萬家門店，覆蓋便利店、超市、生鮮零售、鞋服連鎖、電器數碼等。在今年8月，信實宣佈將以34億美元的價格收購印度第二大零售公司未來集團（Future Group）的零售、批發、物流等業務。未來集團在印度400多個城市擁有1500多家門店。如果完成收購，信實零售將控制印度三分之一的實體零售店。

依託信實零售，Jiomart簡直像含着金鑰匙出生。雖然JioMart今年才上線，仍是beta版，但憑藉其本地戰略、低成本採購和實體店連鎖店，JioMart已經開始蠶食印度最大在線雜貨商Bigbasket的市場份額，並對亞馬遜和Flipkart這樣的零售電商構成威脅。

第二個優勢是印度政府的政策越來越多地傾向於本土零售商。自2018年底以來，印度的外國投資規定還禁止亞馬遜和Flipkart推出獨家產品和自建倉庫，以限制其影響定價和提供折扣的能力。國際公司佔印度本土實體連鎖超市的股份不得超過51％，且僅能在人口少於100萬的城市中建立。

電商的推動力肯定比電信業務商強，雖然兩年前，安巴尼擊敗的電信運營商大多是本土公司，與亞馬遜或者沃爾瑪相比，實力、經驗、財力都遠遠不如。但安巴尼淨資產高達780億美元，且只專注於印度市場。而亞馬遜和沃爾瑪是國際性企業，業務遍佈各國，不太可能在單一市場投入海量資金。

5

三足鼎立，還是曇花一現

“ 莫迪顯然已經決定要培育印度自己的阿里巴巴或騰訊， 他知道信實工業是唯一可行的候選人，”李光耀公共政策學院詹姆斯·克拉布特裏（James Crabtree）教授説。

自今年以來，“自力更生”運動愈演愈烈，印度政府在多個領域都或明裏或暗裏的限制外資企業。9月10日發佈的《世界經濟自由度：2020年度報告》顯示，印度的排名下降26位，從上一年度的第79位跌至第105位，其關鍵指標國際貿易自由度和法律結構都出現了下滑。

這讓沃爾瑪和亞馬遜在印度面臨着諸多挑戰。例如複雜的價格限制，不能隨意調價，建立實體超市的限制又將其排除在大城市之外，但沃爾瑪和亞馬遜顯然不會坐以待斃。

與銀行合作，讓後者在支付環節提供折扣；重組與賣家的關係，以便進行合法降價；啓動仲裁程序阻擊信實零售收購未來集團......不僅如此，今年以來，亞馬遜已承諾在印度投資65億美元，沃爾瑪也在電子零售商上投資了10億美元。再加上他們在印度電商市場數年的積累，且目前市場份額遙遙領先，JioMart想必有一場硬仗要打。

對於63歲的安巴尼來説，零售和科技是信實工業的未來。雖然JioMart和信實零售銷售規模達120億美元，與亞馬遜和Flipkart的140億美元相差無幾。但其中大部分是實體零售，而亞馬遜和Flipkart全部來自在線業務，安巴尼並不想止步於此。

印度用了10年時間才使電商滲透率達到3%左右，而新冠疫情的出現，直接將印度送上了電商發展快車道。信實工業無疑是一個資本雄厚而有非常進取的玩家，在電商戰場，它是鯰魚還是鯊魚，我們拭目以待。

END

責任編輯：