數字化發展獲認可 康師傅登哈佛商學院經典案例

中新網10月29日電 隨着中國經濟的快速成長，中國商業環境的複雜性和獨特性得到商界和國際學術界的關注，中國企業的商業管理經驗成為具有全球研究價值的寶貴智庫。日前，康師傅作為中國民族企業代表，入選哈佛商學院經典教學案例，康師傅執行長韋俊賢通過視頻向全球商業精英分享經驗，主要內容包括：面對不斷變化的環境和諸多不確定性，康師傅如何將企業使命與員工緊密連接、用新場景創造消費、將線上的信息流、金流和線下的物流實現進一步整合、打造數字化生態圈投資未來，為企業儲備持久的發展動能。

哈佛商學院企業學習中國總經理李梁梁這樣評價康師傅的案例，“我們看到了康師傅這個身處傳統行業的企業在數字化時代的華麗轉身，康師傅對數字化“三流合一”以及數字化賦能上下游，打通數據整鏈的思考，對後疫情時代中國乃至全球企業的數字化轉型的方向與思路具有參考價值。”。

康師傅的自動化產線

為了讓更多優秀商業領導者為這個時代貢獻管理智慧，共同推動全球商業進步，哈佛商學院啓動了“哈佛中國領導力視頻案例計劃”，通過案例講述人的分享，產生啓迪，萃取出對中國領導力的真知灼見。

哈佛商學院案例教研組在對中國企業進行深入的調研和考察後認為，康師傅作為本土傳統生產型企業，在中國市場紮根29年，產品每年觸達9億消費者，具備非常龐大的規模效應和行業代表性，更關鍵的是，透過新冠疫情對企業在突發狀況下應變能力的考驗，人們發現，那個傳統的康師傅，早已經發生了從量變到質變的華麗轉型。正如案例講述人康師傅集團CEO韋俊賢所説：“康師傅的定位是：比跨國企業更本土，比本土企業更專業。”

康師傅運用社交媒體分析工具深入洞察消費者喜好

本次康師傅入選的四個案例分別是：《使命是從平凡的工作中找出不平凡的意義》、《數字化的成功離不開信息流、金流和物流的三流整合》、《企業數字化的成功還取決於如何領導供應鏈的數字化》和《消費場景的探索讓傳統產品爆發新需求》。透過案例引發了這樣的思考：面對疫情帶來的重重困難，康師傅如何做到第一時間復工復產，在保障市場穩定供應、員工防疫安全的前提下，還把一箱箱愛心物資直接送到全國各地一線醫護人員手上？是什麼信念驅動着他們勇敢逆行？在這個過程中，數字化工具為一線員工和渠道夥伴提供了什麼樣的有力保障？未來僅憑這些數字化能力是否就足夠了呢？據統計，康師傅的員工在疫情期間，總共向全國26個省份299個城市的837家醫院免費送去了超過1800萬元的產品。

此外，近年來，康師傅不斷髮展出很多創新場景，來滿足消費者持續升級的消費需求。當疫情從突發變成常態化，康師傅又會怎樣與時俱進的思考用場景驅動和創造需求呢？這些問題，通過韋俊賢的分享，將發人深省，為學習者帶來啓示。

康師傅控股CEO韋俊賢進行哈佛商學院案例分享

康師傅這四個案例將首先被放入哈佛商學院出版的案例和課程資源庫相對應的主題中，同時，還將在“哈佛管理導師”裏呈現。“哈佛管理導師”在全球擁有 2000 萬用户，超過半數的 500 強企業都將其作為各層級管理者領導力發展的工具和資源。

在產品方面，2019年經吉尼斯世界紀錄官方認證，康師傅以2018年3530100000升(超過35.3億升)的零售量榮獲“即飲茶零售量世界紀錄”。這也是康師傅繼“《福布斯》亞洲上市公司50強”“《福布斯》全球最佳僱主”等國際級榮譽之後，獲得的又一國際級殊榮。

今年7月，在香港上市的康師傅控股被列入恆生滬深港中國500指數和恆生防禦行業指數。2020年上半年，康師傅實現收入329.34億元人民幣，同比增長8%；公司股東應占利潤23.8 億元，同比增長58.37%，創下同期歷史新高。作為中國中國食品飲料行業的代表性企業，康師傅在國際商界已經開始具備相當的影響力。