《守望先鋒》的主要賣點在於遊戲玩法。該遊戲是基於團隊合作的FPS,將玩家分為六人一組,並在幾種遊戲模式中競爭。玩家可以從30多個可用英雄的名單中選擇自己的角色,每個英雄都有其獨特的能力,這可以在比賽中為玩家提供某種優勢。英雄分為三類:
每個英雄都具有主要和至少兩個附加能力,其中一些需要冷卻。除此之外,在比賽過程中,玩家還將發揮其角色的特殊能力。這些包括持久的MG電子遊戲效果,例如提高速度或力量,或進行一次強大的攻擊。敵人的玩家會用自己的MG電子遊戲特殊能力通過大聲的驚叫聲來提醒他們有關角色的信息。這可能會讓MG電子遊戲對手有時間對即將來臨的罷工做出相應的反應。