八一建軍節到來之際,中國移動重慶公司近日與重慶市退役軍人事務局簽署了擁軍優撫合作協議,發揮信息服務行業優勢,為軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象提供優先、優質、優惠的通信服務。
根據協議,中國移動重慶公司將面向軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象提供全方位、個性化、多元化的通信服務。具體來看,一是提供更多個性化服務。為優撫對象設計提供專屬通信套餐;視情在八一建軍節、元旦、春節等重要節日向優撫對象開展流量贈送;滿足優撫對象在4G、5G手機、家庭寬帶等方面的通信服務需求。
其次,開通營業廳專屬服務,為軍人、退役軍人設立服務專區,對持軍官證、士兵證、退役證、優待證等有效證件的客户開通綠色通道,提供優先服務。同時,進一步發揮IT信息化能力,打通線上線下便捷業務受理方式,提升優撫對象業務辦理滿意度。
上游新聞-重慶晨報記者瞭解到,在疫情防控期間,為參與戰“疫”的部隊醫護人員提供免停機、熱線優先接入等應急通信服務。在近期防汛防災期間,及時為參與一線防汛的部隊官兵提供通信保障,開展關懷慰問。中國移動重慶公司相關負責人表示,公司將持續提供優質精品的通信服務,高質量開展擁軍優撫工作,履行信息服務企業應盡的國防義務,助力營造愛國擁軍的濃厚氛圍。
上游新聞-重慶晨報記者 李舒