直播電商成促就業重要抓手,萬億量級市場引爆全產業鏈人才需求

近幾年,直播電商發展迅猛,成為助推我國經濟社會發展的重要新動能,尤其是在今年疫情期間,以直播電商為代表的數字經濟更是發揮了不可替代的積極作用,在激活消費市場、拉動經濟增長的同時,也創造了大量新增就業機會。

大力拓展直播電商領域的就業空間獲得國家政策的鼓勵與支持。近日,國家發展改革委、中央網信辦、工業和信息化部等13部門發佈《關於支持新業態新模式健康發展激活消費市場帶動擴大就業的意見》,其中明確指出積極培育新個體,支持自主就業,支持微商電商、網絡直播等多樣化的自主就業、分時就業。

有業內人士預測,綜合目前快手、淘寶等頭部平台的直播電商業務規模和增速來看,2020年直播電商市場量級將逼近萬億元。作為數字經濟時代的風口之一,迅速崛起且量級龐大的直播電商市場,勢必將引領一波創業、就業新浪潮。

直播電商市場增速迅猛,人才需求旺盛

事實上,人才需求規模大小與市場經濟發展態勢息息相關。2020年,多個行業的市場經濟遭受疫情衝擊,由此帶來的是潛在失業風險係數增加,甚至已有部分公司、工廠因為不能及時復工復產而出現裁員現象。

與此形成對比的是,直播電商市場在疫情之下依然增速不減,且因為不斷增長的業務量而產生新增用人需求。例如,快手主播羋姐的服裝工廠就在疫情期間擴招了500多人,這其中大部分人都是因為實體服裝門店業務縮減而被周邊服裝工廠裁員的工人。

在2019年6月正式進入快手的羋姐(快手號:changjia001),曾在同年“1106購物狂歡節”中以150萬粉絲2天銷售額超過80萬的成績,位列總榜第四,服飾類第二。

今年,即使是在疫情之下,羋姐的生意依然火爆,在3月8日的快手賣貨節期間,她創造了2天訂單數22萬、銷售額1200萬的新紀錄。而在羋姐的老公王陳看來,如果不是因為輔料、面料等供應鏈受到疫情影響,小店當時的銷量可以做到更好。

不僅如此,羋姐的工廠在今年年初還逆勢擴張,投資新的廠房,並帶動了當地的就業。受到疫情影響,羋姐工廠所在地廣州番禺的許多服裝加工場都被迫停工停產,周圍很多工廠都選擇了延期開工。

突如其來的停工導致了年後復工的一批工人沒有了去處。3月份,羋姐的工廠在網上發佈招聘,也在廠區外面貼出廣告,因為直播電商的火爆,羋姐的工廠不僅正常開工,還擴張了廠房。

“招聘發出去以後,來應聘的工人有幾百個,本地的、外地的工人都來了,有車工,也有縫紉工,各個工種都有。”羋姐團隊的負責人如是説道。這一次招聘,羋姐工廠給近600名工人創造了工作機會。

據王陳介紹,他們夫妻的創業經歷了淘寶電商、檔口批發、快手電商三大主陣地變化,而在將事業重心轉移到快手之後,作為自產自銷的主播,隨之增長的還有工廠的規模。

“以前我們才100多個工人,自從做快手以來,每個月工人數量都在增長。”王陳對記者表示,他們的服裝工廠現在總人數已突破千人,成為廣州所屬片區最大的服裝工廠之一。與此同時,工廠倉儲面積也達到了3.5萬平方米。

未來,隨着羋姐事業的繼續升級,產業鏈後端的人才需求將進一步擴增。王陳稱,現在是1000多人的規模,以後當店鋪體量更大時,需要招聘1萬人都是有可能的。

值得注意的是,像羋姐一樣的服裝品類主播,其團隊對於人才的需求並不單一,除了一線的服裝生產崗位,還有助理、運營、產品研發、倉儲、打包等各種崗位。

一個主播背後,帶動1000+新增就業機會

直播電商的火爆,帶動的不僅是主播人才的走俏,更是帶動後端產業鏈大量新增就業機會。

當下,隨着越來越多的互聯網平台進入直播電商賽道,整體市場量級的暴增勢必將帶動更多就業機會。而從目前的格局來看,無疑“從電商切入直播”的淘寶以及“從直播切入電商”的快手憑藉着各自在原有領域的絕對優勢迅速佔據直播電商賽道領先地位,成為直播電商新業態下促就業過程中最重要的兩大平台。

另一位快手主播“娃娃(服裝源頭工廠)”(快手號:wawawawa),同樣因為自身業績的增長進而解決了周邊地區的大量就業問題。

直播電商成促就業重要抓手,萬億量級市場引爆全產業鏈人才需求

作為今年6月6日快手賣貨節總冠軍,娃娃已經擁有46家服裝工廠,每一家工廠都提供了大量就業機會。通過娃娃分享的短視頻可以看到,她的第31家服裝工廠的總面積就達到1.2萬平方米,配備了1000+車位,每天可生產10萬+件服裝。

2016年,淘寶直播開啓直播電商新時代。經過幾年發展,2018年淘寶直播GMV突破1000億,2019年突破2000億。

2018年,快手開始佈局直播電商業務,並迅速拉昇了直播電商的國民度。今年,快手持續加碼直播電商,6月宣佈投資30億元在成都建立快手電商總部,7月快手紅木直播基地落地仙遊,由此快手電商已在全國落地超過20個直播產業帶基地。

而在淘寶和快手之後,抖音在2019年、拼多多在今年也相繼入局直播電商。

市場規模、賽道玩家快速增長的同時,直播電商產業鏈各端的崗位也愈加細分,除了帶貨主播之外,還包括前端的場景包裝師、直播講師、直播內容編輯、選品師等,後端的技術、產品生產、運營、倉儲、物流等,各崗位的人才需求均隨着直播電商的高速發展而呈現爆發態勢。

打破就業侷限,電商主播成職場新寵

在直播電商真正破圈、引爆話題熱度的過程中,作為直播電商產業鏈的“對外窗口”,主播無疑是其中最受矚目的一環。無論是淘寶的薇婭、李佳琪和快手的辛巴、娃娃等網紅主播,還是在快手直播3小時成交額3.1億的董明珠等商界大咖,都成為主播生態中的重要組成。

而在這些頭部主播之外,還有數量更為龐大的腰部、尾部主播。數據顯示,目前,快手日活已突破3億,快手電商日活突破1億,而平台上有潛在經營行為的賬號超過100萬。預計隨着快手直播電商佈局的不斷升級,僅快手一個平台的帶貨主播數量就遠遠不止100萬。

主播崗位的人才缺口在近幾年為社會就業提供大量新增機會的同時,隨着越來越多的年輕人成為電商主播,也為這一新業態注入更多生機和活力,成為激活經濟社會發展的強勁動力。而直播電商的巨大市場前景,更是吸引了眾多高學歷人才加入電商主播隊伍。

快手賬號“MiMi童裝源頭工廠”(快手號:DD52212735)的主播王昕,2013年研究生畢業後,曾做了兩年房地產公司的總裁助理,後又自己創業推出培訓機構,2018年10月,她開始正式成為快手主播。

直播電商成促就業重要抓手,萬億量級市場引爆全產業鏈人才需求

王昕對記者表示:“開始接觸快手時,我的培訓機構實際上做得也很好,但是我當時覺得快手直播帶貨一定是個風口,是一個顛覆性的購物模式,而且培訓機構的擴張速度會很慢,直播電商卻是爆發式的生意。”目前,王昕的快手賬號已有123.8萬粉絲,品牌專場直播的單場成交額穩定在150萬至200萬,一個月最多推出10場專場直播,月成交額超千萬。

像王昕一樣徹底轉行、從零起步成為電商主播的人不在少數,同樣也有眾多主播是具有多年線下銷售經驗,在實體門店業務逐漸疲軟後通過直播電商迎來事業新高峯。

例如,在快手滲透率極高的臨沂,電商主播人數早已超過千人,而其中大部分都是臨沂本地人,幾乎都有線下批發生意的經歷。近年來,臨沂的批發貿易受到電商的猛烈衝擊,批發市場的檔口老闆和銷售人員紛紛轉型成為快手商家號主播,通過快手平台挖掘新商業價值,實現新就業形態。

在主播規模快速增長,且愈加受到就業市場歡迎的同時,這一職業也已獲得國家相關部門高度認可。日前,人社部聯合國家市場監管總局、國家統計局發佈9個新職業。其中,“互聯網營銷師”成為9大新職業之一,且這一職業下增設了“直播銷售員”新工種,這代表着大眾所熟知的“電商主播”“帶貨網紅”獲得了官方正式認證。

人社部職業能力建設司副司長王曉君認為,新職業的開發和論證推動,對就業、創業也會有帶動作用。

業內人士分析認為,直播電商產業的高速發展對於就業的積極促進作用具有重要的社會意義,“其一是創造了多種新職業、新工種,產生更多新就業崗位;其二是為其他領域失業人員或想要轉行的從業者提供更多就業選擇機會;其三是加速推進傳統產業數字化轉型升級,避免因產業滯後所造成的大批從業者潛在失業風險。直播電商產業在促進就業的同時,大量人才的引進也更利於新興電商及視頻直播產業新生態的打造。”

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