SheIn產品圖
文丨消費界
在新品牌崛起的今天,在不少網紅品牌被媒體頻頻關注時,一家似乎不怎麼出名的出海品牌女裝SheIn卻崛起多時。
SheIn,中文譯名希音。
一個主打女裝的跨境快時尚品牌。
目前已進入北美、歐洲、俄羅斯、中東、印度等市場,核心業務包括商品設計、倉儲供應鏈、互聯網研發、線上運營等。
在一份名為《2021年中國新消費新國貨品牌TOP100排行版》裏,排在第一的事小米這樣早就揚名海外的知名公司,而第二位則是一個叫SheIn的名字。
“SheIn 是什麼?” 當你和朋友談論時,很難有人回答上。
然而這家默默無聞的中國公司早在去年完成了 E 輪融資,估值超過150 億美元。
SheIn創建於2008年,總部位於中國南京,是一家主打女性快時尚研發、生產和銷售的B2C跨境電商平台。
目前在Instagram上擁有約1404萬粉絲,暫未開設實體店,主要通過官網和App等線上渠道在美國、歐洲、中東、印度等全球200多個國家和地區銷售,日發貨量最高超過300萬件。
在美國, SheIn在Google 量是 Zara 的三倍以上,SheIn的目標就是成為線上 Zara。
2018年該平台交易額破80億,2019年破160億,從2016年至2019年的四年間,公司收入規模翻了16倍。
而在疫情期間,zara頻頻關店,收入遞減的時刻,SheIn售額早已經過 400億元,並在默默準備上市計劃。
如此巨大體量卻低調的SheIn也被稱為中國最神秘的百億美金公司。
01、海外也有下沉市場SheIn的創始人許仰天早期是做海外婚紗市場的,2008年創辦了SheIn,從一家電商小作坊成長為了服裝巨頭。
SheIn的官網
很多海外消費者對SheIn的第一印象就是低價,在SheIn的官網上一件襯衫僅售3美元,一件裙子最高也就12美元。
這個價格就算放在國內也是非常平價,何況款式和設計都還不錯。
簡直就是海外服裝界的平價之光。
SheIn在國外有多火,根據2020年的一項美國調查。
在美國48州,平均年齡15,8歲,家庭年均收入67500美元的青少年最愛的服裝品牌調查中,這個來自中國沒有任何實體店的品牌在榜單前十。
甚至名聲早已超過了備受中國新中產喜愛的Lululemon。
為什麼北美市場如此喜愛SheIn?如同拼多多切對了中國下沉市場一樣,北美也有着自己的下沉市場。
與國內富裕的Z世代不同,受中西文化差異影響,北美Z世代還挺窮的。
在國內,Z世代不僅能拿到爸媽給的零花錢,還有爺爺奶奶給的全家寵着,即使不工作,手頭的消費金也是足夠多的。
而北美Z世代儘管和國內Z世代同歲,卻受文化影響,他們很少能從父母那裏拿到零花錢,除了必須生活費外,大部分零花錢還要靠自己刷盤子才有。
而美國的大學學費高昂,不少Z世代不僅沒錢,甚至早早就揹負了助學貸款,數據顯示,約三分之一的美國青少年正在從事兼職。
自身消費能力有限再加上對時代的擔憂,北美Z世代更喜愛物美價廉的產品,儘管零花錢不多,但是追逐潮流打扮自己是每個年輕人的愛好。
所有年輕人都愛美,而所有消費者都拒絕不了物廉價美的產品。
低價的SheIn正是看到了這一點,款式夠時尚夠漂亮,價格夠便宜,相比美國的本土評價品牌,SheIn顯然更加低價親和。
這也讓不少被傳統快時尚擠出的用户來到SheIn平台。
年輕人喜歡SheIn,還可以理解為DTC品牌蓬勃發展期,DTC品牌的概念起源於美國,Direct to Customers,翻譯為直面消費者。
消費者和品牌方共同創作,品牌方根據消費者的喜好生產產品,這種形式讓SheIn備受北美青少年喜愛。
而另一方面,SheIn一來就選擇了國際市場,而非國內市場起步。僅這一點就比中國其他出海服裝品牌贏在了起跑線上。
服裝行業是一個充分競爭的行業。
雖然中國服裝製造一直支撐着全球時尚行業,但是都是加工,出海品牌很少,不少出海品牌都是在國內耕耘多年,才開始向國際擴展。
而SheIn贏在了起跑線上,如今,SheIn的用户羣已經不止於海外的“下沉羣體”,不少時尚博主、中產人羣都在使用SheIn。
02、網紅帶貨鼻祖疫情期間在全球經濟消退,服裝行業低靡的時期,SheIn卻一路高漲。
根據APP數據分析平台Sensor Tower發佈的榜單,2019年SheIn的最高下載量達到了1200萬,而在2020年增長到了1750萬。
一方面是宅經濟促進了電商SheIn的增長,另一方面也和SheIn的運營模式有關。
SheIn可以説是早期網紅帶貨的鼻祖。
在電商發展初期,大部分商家還在依賴搜索引擎帶來的流量,而SheIn已經看到了社交電商的影子,SheIn抓住了互聯網崛起,網紅帶來流量的時機。
網絡搜索引擎雖然可以帶來流量,但是費用也非常昂貴,並且用户並不垂直。
當電商平台擴張,廣告費也要增加,並且一旦不投入費用在引擎上,流量就消失。
隨着Instagram剛剛被Facebook收購,Twitter在紐交所掛牌上市,SheIn看到了一種全新的流量打法。
在互聯網銷售中有三大重要元素,產品,用户和流量,SheIn在創造自己新的流量法則。
與搜索引擎帶來的短期流量不同,SheIn想要通過社交推廣獲得長尾效應。
讓用户瞭解產品,瞭解品牌,喜歡上品牌,培養消費者對品牌的認知,從購買到自己推薦給朋友。
歐美網紅經濟雖然比國內早了很多年,但是在2008年也還是不夠成熟。
流量非常便宜,SheIn甚至不用花廣告費,通過給網紅免費寄產品的方式就可以收穫大批產品圖和推廣。
同時配上產品鏈接,許多SheIn早期合作的博主當時廣告費才幾十美元,如今已經漲到了幾萬美元。
熟悉國際社交媒體規則的SheIn抓住了網紅增長,KOL營銷的早期紅利,在幾大知名平台Facebook、Instagram、Twitter等平台與網紅KOL進行合作帶貨。
這一舉動讓SheIn坐上了快車,畢竟不少快時尚品牌都把網紅KOL營銷視作關鍵環節。
根據數字營銷平台OneSight的統計,2019年SheIn在Facebook的日均發帖量高達6.7篇,甚至打敗了CCTV+這樣的專業媒體。
在勤勞灌水的同時,SheIn還給帖子本身投放了大量付費流量,以至於貼文平均互動量超過7000,轉評量長期過百。
現今SheIn的社交平台粉絲達到兩千多萬,遠遠高於競爭對手。
SheIn對形勢的預判成就了它今天的流量,而這些流量又促進了產品的銷售。
03、超強供應鏈反應速度一件衣服,從設計打版到生產一般需要十週左右,而Zara把這個時間縮短到了兩週已經讓行業驚訝,但SheIn僅需要三天。
Zara之所以生產速度遠超其他歐美品牌,一個很重要的原因就是Zara在西班牙建立了自己的生產供應鏈,同時設計師也在西班牙,這樣設計生產高度一體化,速度就快了很多。
但SheIn的三天令所有人震驚,這背後離不開國內優秀的供應鏈和中小大型服裝廠的存在。
在部分小服裝廠,十件衣服就可以起訂。
而Zara的西班牙工廠無論如何也接受不了如此低的數量,畢竟成本太高,歐美人力相對中國本身就很貴。
這也就意味着SheIn有更多的更低成本的試錯機會。
在所有品牌都在為消費者做正確選擇的時候,SheIn卻讓消費者自己選擇。
方法就是通過大量上新,少量庫存來判斷出哪些款式是爆款,生產消費者喜歡的,清楚消費者不喜歡的。
在SheIn的官網上有時候一天能同時上新2000款。
當然如此巨大的上新量背後離不開優秀的供應鏈,只有藉助國內強大的供應鏈,才實現了高頻海量上新試錯。
SHEIN的速度放在歐美很驚人,但是放在浙江或者廣東的服裝代工廠,並非一個奇蹟。
另一方面SheIn在與工廠合作方的及時到賬也為其建立了好名聲,構成了互惠互利的共贏局面。
作為超快時尚的代表選手,ASOS、Boohoo、Misguided以優於ZARA幾倍的速度在供應鏈上實現了碾壓。但這次,他們輸給了SheIn。
SheIn的成功不僅在於營銷,也在於其商業模式對傳統時尚產業的改造。
SheIn其實走的是一條以來成熟產業鏈賦能而數字化運營的道路,根據高頻而大量的供應商品,再通過用户購買數據實現回傳分析。
SheIn便可以實現越來越準確的用户洞察,類似於C2M模式下的柔性供應鏈,所有產品設計、開發都可以更加精準有序,最終實現商業閉環。
時尚本就是一陣風,要想勝出,就要把握速度,在新鮮元素席捲媒體時,產品就要快速更上。
這樣就倒逼着品牌不停加快生產速度,讓週期越來越短,這也是快時尚的來源。
但如同zara備受詬病的缺點一樣,SheIn也經常涉及抄襲風波,畢竟如此快的時尚再天才的設計師也趕不出來新作品。
但至少以SheIn為代表的階段性勝利,給中國的出海品牌提供了一個新的思路。
中國不再只作為國際大牌的後方供應商,也並非只有產品高大上,品牌歷史悠久才能出海。
在發展成熟的供應鏈上,新消費國貨品牌都可以乘上出海這列快車。
精準的佈局,優秀的營銷模式與及背後優秀的供應鏈成就了 SheIn的成功。
同時SheIn的成功也將給更多國貨新品牌帶來無限遐想。