3月4日，北京冬殘奧會開幕，賽場上殘奧健兒在為夢想奮力拼搏，賽場下志願者和工作人員也在為保障殘疾人運動員和隨行人員的日常生活與訓練默默奉獻。
對於大型體育賽事活動，疫情防控是重中之重。北京冬奧會的成功舉辦，給冬殘奧會的防疫工作提供了寶貴經驗。但同時由於冬殘奧會的特殊性質也給防疫工作帶來新的難題。在防疫工作上，志願者和工作人員始終堅持閉環防疫人性化的原則，除了延用經過北京冬奧會驗證有效的防疫措施外，針對冬殘奧會賽事特點和運行規律，考慮到殘疾人運動員身體的具體情況，組委會也為他們“量身定製”了更人性化的防疫措施。部分殘疾人運動員由於喪失脊髓功能從而導致體温異常，對此，冬殘奧組委會會對其進行提前的醫學證明材料審核備案，經現場專業醫務人員判斷（體温異常）與醫學證明相符，可正常參賽。針對殘疾人運動員因為身體原因，不能佩戴口罩，允許佩戴防護面屏。部分聽障運動員需要摘下口罩通過唇語交流，過後戴上口罩即可。
除了防疫措施的個性化調整，一大批曾服務於北京冬奧會的智能機器人也再次上崗，繼續提供全方位智能化的暖心服務。“智能守門人”巡邏監控，綜合現場信息實時反饋安保監控平台。不僅如此，還搭載了消毒揹包，可在規定區域內進行智能自主消毒噴灑，兼顧安全與防疫；“智能配送員”可實現一次全樓層多任務送達，還會自主搭乘電梯完成物流配送；作為新晉網紅的“智能烹茶師”，兩臂同時開工，嫺熟的烹茶技巧行雲流水，手衝咖啡也能信手拈來。
冬殘奧村裏近日迎來了一批特殊志願者——68只導盲犬幫助視障運動員獨立出行。可以説，場館的無障礙化處處彰顯細心和周到。增設的自主無障礙健康申報驗核機，更衣室、衞生間、無障礙房間全坡化、全圓角、全低位……點滴之間盡顯温暖，彰顯中國對殘障人士的尊重與理解。
殘疾人運動員挑戰極限、超越自我、奮力拼搏，就像北京冬殘奧主火炬，雖是微火卻也能照亮世界，充滿温情的北京冬殘奧會讓我們一起向未來。