瞭解幼兒，溝通家長，防患於未然,不同的家長不同的應對方式

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指導策略

一、適度而退，顧全大局

在與家長的溝通交流中，教師應客觀地看待事件，不以主觀思想帶動自己的情緒，做到冷靜、寬容。對於屬於自己的過錯，要勇於承擔，主動承認。適度而退，它可以使教師在事件處理的過程中，以冷靜的頭腦去觀察和思考事態下二步的發展及處理的方法。如果教師在與家長的交流溝通中，經常適度而退，不會讓家長覺得教師軟弱可取，而是教師專業素質及個人素養的體況反而能令家長欽佩，在以後的溝通中也會更令家長信服，樂意與之合作。

二、瞭解幼兒，溝通家長，防患於未然

教師每學期開學，要對全班幼兒進行全面的瞭解，通過間接或直接的方式瞭解每個幼兒的家庭情況和家長性格，為後續班級事務處理打下良好基礎。在對幼兒有了全面瞭解後，尋找合適的時機，與家長進行交流，在這個過程中教師應仔細觀察家長對教師所持有的態度以及家長的教育理念，針對不同家長，採取不同的談話方式，以教師的理念為主導，循序漸進地進行經常性交流，在交流中使家長與教師在教育理念上保持一致。家長因不同的性格，不同的學歷以及不同的社會因素影響，會呈現出各種不同類型的家長羣體，比如。放任不管型°\'\'護短型°\'暴躁型°氣對於。放任不管型。的家長，教師要主動與其交流，定期反饋幼兒在園情況，

多報喜，少報仇，激發家長愛心和期望；對於°護短型°家長，教師要曉之以理動之以情地利用委婉的方式使家長深刻認識到護短的危害性