我是冬奧運行“粘合劑”

　　新華社北京4月10日電（記者胡佳麗 王浩宇 董意行）2018年7月，剛剛成功保送中國人民大學勞動人事學院研究生的薛嘉欣接到了老師的電話。

　　“有個北京冬奧會的實踐學習項目你有沒有興趣參加？”

　　一個頗具吸引力的邀請，但也意味着自己的研究生學制將會從兩年變成三年。

　　薛嘉欣

　　薛嘉欣問自己，到底想不想去？“想！20多歲能有機會參與北京冬奧會的籌辦工作，很難得，很榮幸。所以我一定要抓住這個機會，給自己的青春多一點體驗。”於是，他堅定地向學校報名，並順利入圍。

　　薛嘉欣起初學的是礦物加工工程專業，後來決定轉專業，多方瞭解後選擇了人力資源管理專業深造。如今他在北京冬奧五棵松體育中心測試活動場館運行團隊擔任人事副經理一職，主要參與負責場館人員計劃編制、團隊組建、人員激勵、日常人事管理、人員調配協調和工作人員服務保障等工作。

　　冬奧會人力資源管理都做什麼工作？聽着像是個坐辦公室的崗位，但在冰上測試活動期間，薛嘉欣每天在五棵松場館裏走個兩萬步是家常便飯。他説：“對人員管理來説，諸如人員計劃、團隊組建、管理制度等，很多工作都是在冬奧會賽前完成。對於測試活動，我們的任務是通過測試運行來評估、測量和總結場館的崗位設置、點位分佈、人員配置等規律，探索科學、合理、有效的場館人員管理方法和手段。我們要下沉到每一個業務領域的實際運行過程中，才能客觀有效地評估人員配置的合理性和有效性。”

　　薛嘉欣（中）和同事們

　　場館人員管理的工作瑣碎繁雜，除了上述工作，還要負責工作人員上班簽到、下班簽退的每日考勤管理和出勤情況統計，作為工資發放的依據；同時要多方配合，諸如需要對接餐飲、住宿、交通等，統計每日三餐用餐人數、住宿人數、交通保障人數；還有更重要的一點，是聯合醫療防疫團隊，做好工作人員健康狀況統計監測、防疫篩查排查以及工作人員疾病和工傷服務保障工作。事無鉅細，可以説，只要涉及“人”的事，都在人員管理範疇之內。

　　“同時，人員管理發揮的最重要的功能就是統籌協調，可以説是團隊中的總樞紐、粘合劑、潤滑油、裁判員，人的事解決好了，工作自然就運行自如了。”薛嘉欣説。

　　薛嘉欣自認為是個偏內向不善言談的人，而他現在每天的工作，就是和不同的人打交道，溝通交流應對自如。“場館運行團隊為臨時組建，大家彼此並不瞭解，業務上也尚未完全融合，我們要協調各方，讓大家快速攏合，協同協作，目標一致。我們整個團隊的目標，一定是以辦好冬奧會為首要前提的。”

　　薛嘉欣和同事們

　　結合專業知識，薛嘉欣會從學科視角去看整個冬奧會的團隊運行，將專業理論運用到工作實踐中。他認為北京冬奧組委各個場館運行團隊都是特別有凝聚力、充滿朝氣、能夠協作和戰鬥的隊伍。薛嘉欣覺得自己來對了。

  “這必定是我們職業生涯中，以及人生旅途中，最值得珍存的記憶，也是最有價值的經歷。”

　　圖片：受訪者提供

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