圖片來源：潤德教育
芥末堆 李海顏 9月18日 報道
近日，芥末堆獲悉，廣東長興潤德教育科技有限公司（簡稱“潤德教育”）已於今年8月完成近億元A輪融資，投資方為軟銀賽富投資基金。本輪融資將用於加快行業整合、人才引進及產品研發。
從2012年孵化項目到2015年成立公司再到如今獲得首輪融資，在創始人祁偉鵬看來，潤德教育定位一直很明確，就是要建立一個“全國性的線上線下一體化的醫藥護職業教育培訓機構”。
從廣東起家的潤德教育，主要為醫藥護領域的用户提供執業藥師、執業醫師、護考資格等證書的考前培訓和藥店管理諮詢服務。
目前，潤德教育已在全國22個省、4個自治區及4個直轄市建立了118個直營分校。擁有考藥獅、考醫獅、考護獅等線上學習APP。據祁偉鵬透露，2019年潤德教育營收為2.8億，2020年預計營收在6億左右。
“我算是二戰了。”祁偉鵬説，在創立潤德教育前，他曾在大學做過醫療培訓、會計培訓以及司法考試培訓項目。最終選擇剝離其他兩項業務，聚焦於醫療培訓的原因，則是因為祁偉鵬發現相較於其他兩個項目，醫療培訓的市場空間更大。
市場份額雖大，但門檻卻不低。祁偉鵬告訴芥末堆，“醫療職業教育對專業性要求很高。因為用户的認知水平很高，所以用户對產品、教研以及對授課老師的水平都有比較高的期待。”
而祁偉鵬認為，除選對醫療職業教育這個賽道外，線上線下一體化的教學體系、標準化的教研體系正是潤得教育的優勢所在。
建立線上線下教學體系，幫助用户碎片化學習成立之初，祁偉鵬並不着急在全國拓展業務，而是立足於廣東先發展線下業務，在線下建立起直營分校，採用“面授+考前集訓”的方式，主要為用户提供執業藥師培訓。
隨着業務的發展，潤德教育不斷拓展學科內容和全國直營校區的分佈，實現了全國性醫、藥、護多領域的佈局。如今，除主營的執業藥師培訓外，潤德教育還提供執業醫師、中醫技能、護考資格、健康管理師、學歷提升等多個項目培訓以及藥店管理培訓諮詢服務。而在直營校建設上也從最初的1家發展到瞭如今遍及全國22個省、4個自治區及4個直轄市的118家。
職業教育用户的線下學習的時間畢竟有限，“如何充分的利用用户的碎片化時間提高考試的通過率”，這引起了祁偉鵬的思考。
“2016年是線上自媒體紅利期，我們是抓住內部紅利期開始發展線上業務，讓我們的品牌在全國推行”，祁偉鵬告訴芥末堆，2016年是潤德教育關鍵性的一年，這一年潤德教育開始發展線上業務，從原有的線下教學模式轉變成了線上線下一體化的教學模式。網課成了教學當中的一部分內容，與已有的面授和考前集訓環節，共同構成了“面授+網課+考前集訓”三位一體的教學體系。
祁偉鵬解釋道，線上線下一體化的教學模式主要包括“純線上”和“線上+線下”兩種。其中“純線上”網課部分，主要有錄播課、大班課和1對1三種模式，客單價在2000到4萬元不等，不同的模式所享受到的服務也不同。
以大班課為例，潤德教育已經形成“學習計劃+學習報告+周測月測+班會+回訪”的教學閉環。用户按照學習計劃統一進行直播課學習，課後會有教學輔導老師進行答疑，並且定期會安排測試，依據測試情況用户會被分層，學習計劃也會根據用户的層級進行調整。此外，用户還可以通過班會和回訪的形式反饋學習中遇到的問題。
而線下面授課部分，則包含了線上網課的內容，用户通過前期錄播課和部分直播課進行學科基礎知識的學習，後期則通過直播課和麪授課同步的方式進行拔高和考前衝刺。
“這種教學體系十分符合用户的學習需求”，祁偉鵬表示，利用碎片化的時間進行線上學習，提高了用户的學習效率，通過線下面授課學習，則能夠對學習過程進行嚴格把關，從而提高用户的通過率。
祁偉鵬告訴芥末堆，目前潤德教育線上業務和線下業務的用户比例為5:5，並且在未來比例也不會有太大變化。“因為我們在線的學生，也希望能夠在短期內在線下學習，個人在學習過程中都是跟懶惰對抗，線下的學習環境能夠在考前或者是在某個時間點使他們較快地提升，所以説比例不會有太大變化。”
實現教研標準化，與B端合作獲得客户除了標準化的教學體系外，潤德教育在教研上也實現了標準化。祁偉鵬介紹，潤德教育以學科為中心，建立了臨牀醫學、口腔學、藥學、護理學、中醫學、學歷提升6大考試研究院。
由研究院統一進行課程研發和師資培訓，使得各門課程都能夠實現統一課件，統一講法。
在課程研發上，考試研究院會按照每年考試大綱內容並結合近10年考試真題中的高頻考點，進行圖書資料和課程內容的研發。祁偉鵬告訴芥末堆，由於醫考試卷都是全國統一的，所以潤德教育的教材也是全國統一標準，用户訂購課程後，教材會統一配發到用户所在地。
而課程內容則是在集中統一研發後，先在部分地區進行小範圍試點，試點成功後在進行統一師資培訓，進而向全國推廣。
在課程品類上，潤德教育主要有藥師、醫師、護理和學歷提升四大主業務，每個主業務下又包含職業資格考試培訓、職稱提升考試培訓和學歷技能提升培訓三個分業務。祁偉鵬説：“針對每一個用户羣體，潤德教育都開發了涉及其整個職業生涯發展的3~5個產品。用户可以根據不同階段自身的需要選擇不同品類的課程，同時也可以在原有課程的基礎上進行升級，如將中端課程升級為高端課程。”
考慮到一些醫學考試實踐性較強，為此潤德教育於2018年在廣州番禺建立了醫學實踐技能考試基地，為用户提供考試專用實驗器材和設備。
除課程和設備外，教師也是教學和教研中的關鍵所在。祁偉鵬表示，目前潤德教育的教師團隊主要由200名全職教師和100名兼職教師構成，他們主要是北京大學、北京中醫藥大學、南方醫科大學等院校的教授及碩士以上學歷的畢業生。而針對碩士以上學歷的畢業生，潤德教育會有半年培養週期對其進行標準化培養。
在祁偉鵬看來，教學、教研標準化和課程品類的多元性是潤德教育高續費率的原因。據他介紹，目前潤德教育的續費率在80%。
同時他還表示，在招生上，潤德教育並沒有採用全網投放的方式，而是形成了由B端到C端相對固定的線上招生模式。“我們用户很精準，用户場所也相對固定，直接to C成本高，速度慢。”祁偉鵬解釋道，潤德教育主要通過與高校和企業建立合作來批量獲得用户，再通過線上優惠活動，將所獲得的用户引流至線上，實現精準獲客。
在教學、教研標準化後，祁偉鵬説，“培訓學員考試通過率要比行業平均高出3倍以上。”
未來：推動投資併購，拓展業務品類在祁偉鵬看來，醫療職業教育這個賽道市場空間是巨大的，“每年醫療領域的從業人員在3500萬左右，而每年參加醫療領域職業、職稱等證書考試的考生大約有500萬人，按照4000元的客單價計算，市場規模可以達到200億元。”
據國家統計局數據顯示，2020年，大健康產業市場規模預計將達到10萬億元，2030年市場規模將超過16萬億。而僅就職業藥師一門考試，據國家藥監局執業藥師資格認證中心數據顯示，截至2020年8月底，全國執業藥師註冊人數為556326人，環比增加4402人。目前平均每萬人口執業藥師人數為4人。
對於行業未來的發展，祁偉鵬表示，“行業內的頭部效應會越來越明顯，我們希望能夠向更多城市提供標準化的課程，隨着潤德教育的進一步的發展，我們所佔的市場份額應該會越來越大。”
為此，祁偉鵬介紹，本輪融資將主要用於加快行業整合、人才引進及產品研發。
“企業極速發展的過程中，隨着業務量增加，人員跟不上發展速度，人效逐步降低”，祁偉鵬説，“未來潤德教育計劃投入3000萬，希望能夠在2021年引進100個高端人才。”
除引進人才外，融資還將用於智能教學系統研發投入。祁偉鵬告訴芥末堆，目前智能教學系統主要由學員檔案管理、題庫、直播錄播課、在線答疑等系統組成，各系統之間還處於獨立的狀態。未來將通過系統升級和開發等方式，加強各系統之間的連接，使用户學習的全過程都能夠被記錄，從而能夠基於大數據對用户進行評估，形成定製化教學方案，以最大程度上節約用户時間，提升學習效果。
此外，潤德教育還將加快行業整合，推動投資和併購。“口腔技術培訓、養老護理等一些業務目前我們還沒有開發”，祁偉鵬表示，希望通過投資或併購一些區域性的機構，能夠拓展潤德教育培訓的品類。
對於未來的戰略規劃，祁偉鵬告訴芥末堆，“未來潤德教育仍會專注於在醫藥大健康職業教育賽道的發展，希望在三年內做到20個億的規模，能夠在2023年前完成上市計劃。”
同時，他希望潤德教育能夠在大健康領域有所作為，成為類似於滴滴、美團這樣的平台型企業。
“我們的目標是培養100萬個醫生，100萬個護士、100萬個醫師”，祁偉鵬説，希望未來企業培養的醫護人才能與社會對醫護人才的需求進行匹配，最終能夠實現供需對接。