高考報考的市場亂象：花280元買假證，收9800元給建議

編者按：本文系創業邦專欄作者創業最前線原創作品，作者：付豔翠，編輯：蛋總，創業邦經授權發佈，頭圖來源攝圖網。

“如果你高考沒考好，不要擔心，只要有我在，能夠彌補你50-100分的差距！”在《叮咚上線！老師好》節目中，考研界“網紅老師”張雪峯的這番高考填報志願言論，一下子擊中了高考考生和家長的心。

所謂“七分考，三分報”，高考考生與家長們一直將此奉為圭臬。

隨着6月23日高考陸續出成績後，高考志願填報就成為考生和家長的“第二戰場”。十年寒窗苦讀，為了保分上更好的學校，考生和家長們紛紛選擇科學報考。

在抖音、微博、小紅書等平台上，那些分享着志願填報經驗的“高考規劃師們”，成為考生和家長的“救命稻草”。家長和考生們越來越忙，看直播、買志願卡、請專家一對一高考志願填報服務。

但在這番火熱景象的背面，也不乏亂象：280元就能買到“高考志願規劃師”證書、無經驗也能作為資深人士分享經驗、不需要教育資質就能開辦高考志願填報服務機構……

高考志願填報並非新鮮事物，從1978年恢復高考以來，已經有40多年曆史。當你的前程，成為機構們眼裏的生意時，這個行業又在發生哪些“玄幻”故事？

6月7日全國高考開始，作為高三考生家長的李昭就已經陷入了志願填報的焦慮中。

李昭之所以如此焦慮，和新高考改革下的錄取模式有直接關係。

與過去簡單的文理分科報志願不同，從2014年開始，各地開始實行“專業+院校”“平行+順序”等多線錄取模式。

以北京為例，高招錄取以院校專業組為單位，本科普通批設置30個平行志願；而河北、遼寧則以“專業+院校”為單位，普通類分別最多可填報96個和112個志願。

李昭是河北人，一名飯店服務員，她介紹自己只有小學畢業文化，能夠知道上述信息，還是靠她平時在抖音平台上刷到的高考規劃師們科普。

事實上，打開抖音、快手、小紅書等平台，鋪天蓋地的高考相關視頻充斥眼前。

他們解説的內容大同小異，形式相差無幾，都是講述一些零散的志願填報小知識，令家長們看完覺得略有收穫，但還想要了解更多。

在直播間，主播們會展開講解志願填報的具體規則和注意事項，引起消費者的注意，還會強調，具體到每一個考生身上，情況都會有所不同，並藉此吸引考生家長們報名諮詢服務。

（圖 / 高考規劃師在直播間講解報考知識）

“我不懂他們説的志願填報，身邊也沒有可以諮詢的朋友，但聽了一段時間的直播之後，感覺更懵了。”作為父母，李昭最後還是選擇花錢找專業的高考規劃師“一對一”報考服務。

“一共花了8000元，這是我去年以來的最大一筆花費。説實話，很心疼，但錢花了，我做到自己應該做的責任，未來孩子也不能怪我了。”李昭對「創業最前線」説。

她還強調，這錢花得值，畢竟寒門孩子的轉折點就只在高考了。

近年來，全國大學擴招、民辦大學熱潮等各類信息格外繁雜，很多中國家長對於高考志願填報這件事無從下手，生怕“報錯了學校毀了孩子一生”。

因此，雖然這種“一對一”諮詢需要一千元到上萬元不等的高價，但家長們抱着“花錢了，不後悔”的心理，還是有越來越多人願意為此付費。

對此，4年前就找高考規劃師報志願的韓倩深有體會。

“我們班當時有很多同學找了那位老師諮詢填報規劃，每年都有好多人找他，我找到他還需要預約，他才給我一點時間諮詢。”韓倩説。

她畢業於河北省隆化縣的一所高中，當時，她從學長那得知學校有老師在做高考規劃師的工作，就託了學長的關係找到這位老師，以600元的“友情價”向他諮詢了志願填報事宜。

韓倩至今記得當時諮詢的情景，她按照約定的時間到了老師家裏，客廳裏全是等着的學生，還有不少學生在線上排隊等着和老師語音諮詢，“我等了一個多小時才排到諮詢，只聊了15分鐘就結束了。”

韓倩透露，這位高考規劃師現在的收費標準已經1000元以上，還需要是本校的學生，“外校學生收費更貴。”

不過到如今，韓倩對於這次的諮詢結果還是很滿意。因為對方給她建議的學校，不僅讓她成功被錄取了，而且一分都沒浪費——她的分數只比錄取線高出一分，幸運地“擦線而過”。

對於考生和家長來説，他們本來就追求兩個目標：一是分數的最大利用，二是專業和學校的最佳匹配。

在這種需求的推動下，高考填報服務不僅有“一對一諮詢”模式，還產生了相應的志願填報App。在這些App上，一般會售賣“志願填報卡”，這種卡少則幾十元，多則幾百元，相對“一對一諮詢”模式來説價格便宜，也比較適合“懶人報考”的方式，因而備受考生和家長們的歡迎。

在使用志願填報卡的時候，只需要在頁面上輸入考生的成績和選考科目，系統就會自動生成三檔志願推薦，分為“衝”、“穩”、“保”三檔，建議按照6:18:6的比例報考。同時，系統會根據輸入的成績，為考生推薦匹配的分數段可以選擇的專業。

（圖 / 某款志願填報App為考生推薦學校）

「創業最前線」在某志願填報App輸入預估考試成績之後，系統自動給出了全省估算排名，以及部分學校的錄取概率，但如果想查看更多，就需要購買原價為398元，現價為98元的志願填報卡。

（圖 / 某志願卡價格）

主打志願卡銷售的“優志願”公司負責人曾向媒體介紹，目前信息平台有近300萬註冊用户，付費轉化率在30%以上，公司整體毛利率在40%左右。

就這樣，被“報考大潮”裹挾着的家長，將高考志願填報機構視為“緩解焦慮”的服務，也變成了機構們“收割焦慮”的生意。

據「創業最前線」觀察，目前已有不少機構和企業都看上了高考志願填報這個新商機，入局者不乏互聯網巨頭。

比如，百度的“AI志願助手”，騰訊的“新高考通”程序和阿里巴巴旗下的“夸克”；此外，還有老牌教育機構，如遠大雲網、蜻蜓、百年育才、優志願、旭德教育、贏鼎教育、計橋升學規劃研究院等。

其中，優志願在2014年成立，至今已獲得六輪融資；百年育才、旭德教育和贏鼎教育都已在新三板掛牌上市。

公開數據顯示，我國現存高考志願填報相關企業2033家。近10年來，關於高考志願填報的企業註冊量逐年增加。2017年-2021年分別新增139家、178家、324家、540家和788家。

“我國高考考生規模逐年增長，2021年高考報名人數高達1078萬人，如果有1/3學生做職業生涯規劃，按平均每人花費3000元計算，志願填報平均每人花費6000元計算，未來職業生涯規劃和志願填報的市場空間超過400億元。”某高考志願服務機構加盟合作負責人劉偉向「創業最前線」表示，他認為高考報考賽道是一個“朝陽行業”。

但事實上，這個賽道頗有些“雷聲大、雨點小”的意思，甚至過度“虛胖”。

艾媒諮詢數據顯示，2021年中國高考志願填報付費市場規模達7.9億元，2022年預計可達8.8億元。且在接受調研的高考生中，願意為高考志願填報付費500元以上的高考生不足兩成，意味着考生們並不願意為此花大價錢，這距離劉偉所憧憬的“每人花費6000元”相差甚遠。

“一般情況下，我們會通過‘會銷’的營銷方式，在校外酒店舉辦宣傳講座。”劉偉介紹，加盟他們機構之後，一般情況下，在地級市裏舉辦一堂會銷能銷售120萬-130萬的銷售額，在縣城，也能有10多萬元的銷售額。

不過，在説完亮眼的銷售額之後，劉偉又補充道：“當然，這也要取決於你在當地的資源整合情況，包括政府方面、教育系統和學校等等。”

這種機構加盟模式並不陌生，早在2018年，百年育才與加盟商發生過沖突，加盟商就對外表示過，他們提供的“一對一志願填報”產品沒多少學生報名。

事實上，不少考生認為找高考志願服務機構去報志願“沒必要”。

河北考生張宇表示，他們學校的老師從高考之後就會和他們分享各種報考信息，班主任也會和他們一起參考分數報考，不存在在校外報高考志願服務機構的情況，“反正我們班沒有聽過誰花錢報志願的。”

畢竟，並不是購買了高考志願填報服務，就能夠一勞永逸且一定能進入理想的大學，也並不是不買填報卡就會滑檔，就無法被錄取。

高考志願填報機構給出的方案只能作為參考，尤其是各機構推出的“志願卡”僅僅是通過數據和算法分析得出的結果，有很多主觀因素是算法考慮不到的，比如某種專業的報考人數的增加、考生本人的興趣、家庭的因素等等。

（圖 / 志願卡服務機構表示，志願卡還需自己綜合考慮）

在機構收費和App賣卡之外，考生們其實還有一些免費的選擇。

“我們學校就給每個考生都發了免費的填報志願卡。”張宇對「創業最前線」表示，這是河北省教育考試院考試與招生雜誌社研發的“河北省高考志願填報智能參考系統”。

在智能參考系統中，考生輸入自己選考科目和高考成績，系統就會為考生推薦可供選擇的志願，還可以限定擬選學校（專業）所在省份、城市、學校類別，以及擬選擇的學校、專業等條件，系統自動篩選出符合條件的院校及專業。

（圖 / 免費的志願卡）

此外，互聯網企業推出的免費志願填報服務，也讓考生認為沒必要花錢去找機構。比如夸克作為免費志願填報軟件，在過去2年服務的用户量已超千萬。今年，夸克App也在高考第一天就上線了2022高考信息服務。

這就導致機構們想要持續賺錢並不容易。

比如新三板上市公司贏鼎教育，在2015年掛牌新三板時，公司“教人填高考志願”的業務營收高達1.35億元。但到2019年5月就因為再無更新業績報告而停牌，公司董事長、總經理王海濤被多次納入失信被執行人名單、限制消費人員名單。

百年育才的2020年淨虧損更是高達4761萬元，即便在2021年實現盈利1764萬元，但在財報中，其稱公司根據市場形勢調整經營策略，儘可能縮小服務團隊並減少各項支出。

顯然，高考志願填報作為“低頻次，高併發”的細分市場，註定是一個天花板低且由政策驅動的項目，機構從業者想要吃這塊蛋糕並不容易。

雖説企業難以持續從高考填報志願中掙大錢，但小機構或個人想從中牟利看似並不難，而這也導致了在高考填報志願的生意場中魚龍混雜，亂象重重。

“3年前，我家孩子的高考分數本來超本科線40多分，結果被某個高考志願填報服務機構忽悠了，最後錄取到專科，只能復讀。”家長李梅向「創業最前線」抱怨道。

李梅表示，報考時聽了高考志願服務機構的建議，為了衝分，報考了一家二本公辦學校，最後導致她孩子滑檔了。

今年大二的王麗麗也分享了她的報考經歷。高考後，她就在一家機構花了6500元“科學報考”，最終如願被理想中的武漢理工大學錄取了。

“但這是我聽了機構的建議，選擇了專業調劑的結果。當時我不懂報專業的重要性，只想報考到喜歡的學校就萬事大吉，但被調劑到電子信息專業，我並不喜歡。”王麗麗無奈表示。

“考生若想找機構幫忙報志願，那得對這個機構比較瞭解，不是每個機構的老師都是填志願的精英。”自稱有10年經驗的高考規劃師王亮向「創業最前線」表示。

王亮之所以如此説，與“高考志願填報規劃師”的低門檻有直接關係。

“加盟我們品牌，加盟費10萬元，不需要申請任何教育類的相關資格證書，只需要去工商局辦理一個營業執照就能開業。”劉偉告訴「創業最前線」。

不僅成立機構如此簡單，就連一個人想成為高考志願規劃師也很簡單——因為有了高考志願規劃師培訓班的“助力”。這一種是報考培訓師的培訓班，價格並不便宜。

劉偉透露，他們機構的高考志願規劃師培訓，單人收費7.5萬元，培訓數日並不限次數上課，最後還會發一張“官方認證”的證書。這兒戲的程度簡直令人啼笑皆非。

事實上，教育部稱，有關部門從未發放過“高考志願規劃師”這類職業資格證書。

而另一種“暗箱操作”則是花錢買證，擁有一個“高考志願規劃師證書”往往只要花幾百元。

“280元，2個工作日就能拿到證書，證書由國家事業單位頒發，證書左下角還有二維碼，掃一掃就可以驗證證書的真偽。”一個機構的客服向「創業最前線」“熱情地”推薦道。

然而，經查證，中國管理科學研究院現在不被允許發證也不存在“監製”證件的權限或工作，這類冒充國家事業單位的名義發放證書的機構都有欺詐的嫌疑。

而擁有這些來路不明的“資格證書”的人，甚至會收費上萬元，只憑借網上的軟件就敢給學生建議報考學校。有網友就曾表示自己“交了9800元高考志願一對一服務費”，但後來發現自己被騙了。

（圖 / 成為“韭菜”的高考生）

在某社交平台上，搜索“高考志願填報”後，能看到100多位粉絲量在10萬以上的“高考志願規劃師”。而在他們的背後，也有可能是某些機構在批量運作。

「創業最前線」通過招聘App上看到，許多公司招聘高考志願填報的知識主播，薪資結構一般為“底薪+提成”。對方表示，月收入3-5萬不是難事。甚至出現“沒有經驗沒關係，只要你敢播”的字眼，因為對方有資深運營教話術、技巧、節奏等全面培訓，一週內就能快速掌握知識類直播技能。

（圖 / “高考志願規劃師”招聘要求）

此外，「創業最前線」還發現，很多名為“高考志願規劃師”的崗位對於工作經驗、學歷要求是“經驗不限、大專”。

（圖 / 招聘App上“高考志願規劃師”的崗位要求）

顯然，在如今亂象環生的高考填報志願服務市場中，出現了監管盲區，從而讓一批人企圖“渾水摸魚”。

原本，家長們希望通過志願填報機構給孩子一個“錦繡前程”，但在一些機構眼裏，這些考生的焦慮和期待已經變成他們的“錦繡錢程”。

因此，廣大考生和家長還需警惕機構或個人開展“高價”志願填報諮詢活動，擦亮眼睛，捂住錢包，避免被一些“假專家”收割智商税——家長不僅花了冤枉錢，考生還可能報錯志願，最終造成遺憾不已的“錢財與前途兩失”！

*文中人名均為化名

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