在傳統兒童傢俱的市場份額越來越被定製家居侵蝕之際,專用於孩子學習的兒童學習桌椅以如日中天之勢,成為兒童家居用品的發展風口。對於處於成長階段、需要保護的兒童來説,兒童學習桌椅的優劣將對兒童健康產生重要影響。
2022年“3·15”期間,北京商報盤點一年來兒童學習桌椅行業的品質事件,愛果樂和光明園迪成為質量黑榜的兩個典型:前者是新興的“淘品牌”,以“兒童人體工學學習桌椅”為特色,銷量名列行業翹楚;後者以“人機工效學習桌椅”為賣點,銷售網絡遍及海內外,是老牌實力派。兩大行業頭部品牌在質量問題上栽跟頭,意味着兒童學習桌椅在發展風口上未過品質關,面臨諸多隱憂。
案例:愛果樂&光明園迪兩巨頭上黑榜
質檢部門的兩次抽檢中,愛果樂和光明園迪兩個兒童學習桌椅行業巨頭相繼曝出產品不合格,站到了品質漩渦的中心。
愛果樂被曝出產品不合格,源於2021年7月20日國家市場監督管理總局發佈的網售產品質量國家監督抽查情況通報:一款標稱生產企業名稱為“蘇州愛果樂科技有限公司”、標稱生產企業所在地為“江蘇省”、規格型號為“型號:C109HZ”、生產日期/批號為“2020-11-03”的“愛果樂兒童學習椅”被檢出“孔及間隙”項目不合格。
愛果樂被檢出不合格
光明園迪成為質量黑榜典型,源於2021年12月27日上海市場監管微信公眾號發佈的兒童桌椅抽查結果:一款標稱商標為“光明園迪”、規格型號為“桌:A120,長1200mm×寬725mm×高(965-1195)mm,椅:V7-2,長520mm×寬(680-720)mm×高(750-1000)mm,合格品”、標稱生產企業(或供貨)為“山東光明園迪兒童傢俱科技有限公司”的“學習桌正姿椅(兒童桌椅)”被檢出“結構安全(孔及間隙)”項目不合格。
光明園迪被檢出不合格
愛果樂是新興兒童學習桌椅巨頭,官網顯示它成立於2013年,在全國擁有超600家線下實體門店,年零售GMV破14億元,常年位居天貓兒童學習桌椅類目銷售額第一,先後於2018年和2020年初完成了A輪和B輪超億元融資,又在2021年8月完成C輪數億元融資,總融資金額近5億元。
光明園迪是兒童學習桌椅老牌企業,官網顯示它2002年進入兒童傢俱行業,在國內擁有1600家銷售服務網點,服務超百萬家庭,產品更是出口至美國、法國、俄羅斯等20多個國家及地區,2021年7月獲得由金鼎資本獨家投資的近億元A輪融資。
分析:大牌上黑榜致專業性存疑
“孔及間隙”項目是兒童傢俱結構安全的一個重要指標,愛果樂和光明園迪兩大巨頭接連在這個項目上栽跟頭,顯示出它們在兒童學習桌椅領域雖然牌子很響,卻未必真正專業。
對於專業性,愛果樂和光明園迪都是相當自信的。愛果樂在官網上宣稱自己是“兒童人體工學學習桌椅”“可多維調節及電動調節的人體工學學習桌椅”;光明園迪則在官網中宣稱自己是“《人體工程學兒童學習桌椅標準》主要起草單位”和“全國兒童學習桌椅行業質量領先品牌”。
根據中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局、中國國家標準化管理委員會發佈的強制性國家標準《兒童傢俱通用技術條件(GB 28007-2011)》5.1.3對兒童類產品的孔直徑及活動部件間的間隙大小做出硬性規定:產品剛性材料上,深度超過10mm的孔及間隙,其直徑或間隙應小於6mm或大於等於12mm;產品可接觸的活動部件間的間隙應小於5mm或大於等於12mm。兒童學習桌椅使用者年齡較小,較為頑皮,易對傢俱物品中的孔和間隙產生好奇心,一旦“孔及間隙”項目不合格,孩子將手指伸入孔或間隙中,容易發生夾手、卡頓等傷害事件。
《兒童傢俱通用技術條件(GB 28007-2011)》5.1.3
“人體工學”也好,“人體工程學”也好,“質量領先”也好,包裝得再光鮮,都不如拿國家標準來檢驗,愛果樂與光明園迪登上質檢部門的質量黑榜,顯然是説到而未做到。“其實,要保證孔及間隙項目合格,技術上幾乎沒有難度,生產過程中也不會增加原材料和人力成本,歸根結底還是企業不夠重視。”國家傢俱與室內環境質量監督檢驗中心副主任孫書冬向北京商報記者表示,“一方面,企業的設計和生產是脱節的,在設計上對兒童傢俱的國標瞭解不足,沒有考慮孔及間隙對兒童帶來的傷害;另一個方面,企業在質控上對孔及間隙的認識不到位,認為非外露的孔及間隙不在標準範圍內也是可以的。在實際過程中我們也發現,包括一些行業頭部品牌在內,對孔及間隙標準的界定都不是很清晰,導致不合格情況的出現。”
問題:發展風口中暗藏隱憂
愛果樂、光明園迪都堪稱兒童學習桌椅行業的模範品牌,相繼成為質量黑榜主角,折射出市場規模急劇攀升的兒童學習桌椅行業,在成為發展風口的同時暗藏着諸多隱憂。
根據艾瑞諮詢數據,2019-2022年功能性兒童學習用品的市場規模從109億元增長到238億元,預計2025年將接近400億元,其中功能性學習桌佔六成,預計2024年市場規模將超過200億元。另據前瞻產業研究院統計,從全國範圍來看,我國兒童學習桌椅行業的競爭梯隊已經形成,年銷售額突破10億元的只有愛果樂和護童科技,5億元至10億元的只有光明園迪和兩平米,5000萬元至5億元的有愛學習、博士有成、黑白調、康樸樂、生活誠品等屈指可數的幾家,其他大多數都是小微企業。
兒童學習桌椅行業的第一個隱憂是質量參差不齊,投訴偏多。在2021年7月20日國家市場監督管理總局發佈的那次抽檢結果中,受檢的39批次兒童學習桌椅產品中包括愛果樂在內,共有18批次產品不合格,批次不合格發現率為46.2%。
第二個隱憂是產品同質化明顯,無論是產品形態、材質還是功能都沒有太大差別。在產品形態上,經歷了從手搖升降到電動升降的升級,設計上更符合人體工學,更加註重產品色調,但總體來説科技含量並不高;在材質上,選用安全環保的材質,比如實木、竹香板;在功能上,具備桌面高度可調節、管控視距、置物分區等功能,不同款式多是將上述元素做不同的搭配組合,進而拉出價格差。
“隨着人們越來越關注健康,購買專業兒童學習桌椅成為家長對孩子關愛的重要體驗,這個行業應該有廣闊的發展前景。”獨立評論員周正國指出,“但企業普遍急功近利,沒有長遠發展規劃,產品迭代、工藝革新和品質控制都需加強,尤其是品質,關乎企業的生死存亡,不可小視。”
北京商報記者 孔文燮