在以流量為王的時代,幾乎所有品牌都會邀請能夠吸引流量的明星、網紅做代言,例如一眾國產手機品牌華為、小米和OV,都根據產品線的定位邀請了條件相符合的明星為產品代言引流。但其中也有幾個例外,魅族、一加這兩個國產品牌,從來不找代言人。
其中魅族不找代言人的原因之一是體量較小,資金儲備相對不足,但在零售界卻有一位零售巨頭,即便一年進賬超980億,也從不請明星代言。這位最“摳門”的零售巨頭,正是迪卡儂,據公開資料顯示,迪卡儂正式成立於1976年,是法國的一家體育用品零售商。
根據迪卡儂的2019年相關財務數據顯示,該公司全年收入超124億歐元,摺合人民幣約980億元,相比2018年實現了9%的增長。雖然迪卡儂營收實力出眾,但它卻非常“扣”,迪卡儂的“扣”不僅體現在不請明星代言上,還體現在旗下產品的包裝、銷售上。
不同於其他體育用品零售商或者運動品牌,無論是線下門店選址、產品擺放亦或是產品包裝,都十分講究且精緻。而迪卡儂從產品設計、加工到銷售的整個過程中,都顯得樸實無華,產品的貨架擺放也略顯隨意,產品包裝更是“能省則省”。
不過,也正是因為“扣”,迪卡儂才能夠將旗下產品的價格控制在絕大多數消費者能夠接受的範圍之內;才能夠自成立至今的數十年內創建100多個品牌,產品類別數不勝數;才能夠在疫情肆虐的2020年第一季度,美國零售業大受打擊之時,憑藉兩家新店以及線上銷售,使得該公司在美銷售額大漲352%。
總而言之,迪卡儂雖然在很多方面都沒有盡如人意,但卻以實惠的價格以及樸實的態度牢牢抓住了消費者的心。值得注意的是,迪卡儂也只是在保證消費者的購物體驗以及產品體驗的同時,在產品的包裝、銷售等方面“扣”一些,對於旗下員工,迪卡儂毫不吝嗇。
據筆者瞭解,迪卡儂員工持股,福利眾多,公司不僅保障了員工的基礎利益,還會定期舉辦員工比賽,令工作氛圍更加活躍。由此可見,迪卡儂“扣”之有道,對於這位體育用品零售巨頭,你的看法如何?