記者林彥君／台北報道
餘皓然日前上衞視中文台《一袋女王》，分享要幫兒子找補習班，因選擇困難，聽了羣組裏的家長的意見，選了昂貴的補習班，之後想退費才發現補習班收掉了，一毛都拿不回來。
▲餘皓然分享報名補習班的經驗。（圖／衞視中文台提供）
餘皓然説，當時兒子國中要考高中，想幫兒子報名全科衝刺班，因為內湖地區太多補習班讓不知道要選哪一間，只好在家長羣組裏問其他媽媽，有家長推薦某間補習班門口常掛着賀條，很多人的小孩去補習後也都考上好學校，讓餘皓然心動趕緊去報名，一學期學費要7、8萬元，餘皓然為了兒子還是付了。
▲餘皓然因為忘記，拿不回退費。（圖／衞視中文台提供）
兒子補習1個多月後，餘皓然發現兒子成績沒進步，一問之下才知原來那個補習班一班有100多個人，太晚到會被排到最後面坐，老師一直教，也沒有管學生聽不聽得懂。餘皓然只好向另外一個家長求救，對方建議她去談退費，再另外找家教針對兒子較弱的部分加強，餘皓然馬上採納，不過補習班回覆只能退三分之一，餘皓然決定找時間去辦退費。
後來餘皓然忙到忘記，有天想起去了補習班，才發現補習班因為房租問題關了，找到接手的補習班，對方回覆，因為新的補習班是2家合併，加上餘皓然真的拖太久沒去處理，當初承辦的人員都離職了，所以無法退費，連三分之一都拿不回來。