京東全球購假貨叢生？京東全球購假貨處罰20倍違約金等

　　[閩南網]

　　京東全球購為入駐的商家提供定製化的配套服務，商家可以自主選擇京東已經接通的杭州、寧波、廣州等口岸及供應鏈服務企業。

　　跨境電商作為京東2015年的重點戰略之一，也得到了京東集團CEO劉強東的高度重視，今年一季度，其親率京東代表團赴法國、韓國開拓市場。

　　京東方面指出，不同於其他跨境電商，京東全球購與海外商家的合作更為自由，包括自營模式和平台模式。其中，自營模式是京東自主採購，由保税區內專業服務商提供支持;平台模式則是通過跨境電商模式引入海外品牌商品，銷售的主題直接就是海外的公司。

　　其官方表示，京東全球購決不允許售賣假貨，一旦發現商家有售假行為，將處以平台銷售額20倍違約金或10000美元的嚴厲處罰(二者以高者為準)。

　　京東全球購業務的上線，意味着京東的跨境進口業務取得重要進展，是京東國際化戰略的里程碑。利用全球購，京東將對全球重點上游資源進行佈局，並通過合作或自營等方式建設京東全球化的倉儲、物流體系。

　　據瞭解，繼開通“法國館”、“韓國館”之後，2015年，京東全球購團隊還將前往日本、澳大利亞、美國及歐洲多個國家，開通更多的區域特色館。

　　此外，除了京東全球購的“引進來”之外，京東未來還將“走出去”，將優質的中國品牌帶到全球。

　　延伸閲讀：

　　8.15京東全球購多少天到貨?全球購一般多久到貨

　　英中貿易協會零售行業副總監Jack Porteous表示：“英中貿易協會與英國國際貿易部共同致力於為初涉中國市場的英國企業提供幫助。我們非常高興能在京東全球購平台開設店鋪，讓眾多英國優質的特色品牌走入中國消費者的視野。”

　　在英中貿易協會京東官方授權店中，所有產品都從英國本土直郵，確保官方正品。

　　本次京東全球購上線品牌包括:

　　風靡全球的天然有機護膚品牌The Organic Pharmacy歐嘉霓，

　　英國貴婦級護膚品 Argentum歐臻廷，

　　時尚母嬰護膚品Little Butterfly London倫敦小蝴蝶，

　　祛斑淡化黑眼圈的神奇面霜Fadeout,

　　世界頂級奢侈洗浴用品Bronnley英國容麗

　　等11英國本土熱門美妝品牌。

　　美拍美妝達人Honey、Orri浩浩等最紅美妝類博主達人也將在8月10日在社交媒體上分享她們的試用體驗，分享美妝體驗的同時也影響着新一代中國年輕人，選擇優質生活的開始是學會選擇真正適合自己的產品。

　　(2017-08-02)

　　隨着收入水平提升，以及商品流通渠道比以往更多元和便捷，越來越多中國消費者開始在全球範圍內蒐羅着最合自己心意、最優質、性價比最高的產品，眾多“全球好物”開始出現在了他們的購物清單上。

　　這時候，跨境電商的發展，就在一定程度上解決了海外代購的諸多不便，但同時也呈現出無法掩飾的跨境痛點。不少消費者反映，海外購體驗並不理想，拿到手的產品或已損壞或與此前在海外時購買的產品略有差異，同時，物流售後也是消費者詬病的重點。

　　眼下，解決消費者海外購痛點的福音到了。7月25日，零售行業的兩大巨頭，京東和沃爾瑪再度聯手，共同啓動了線上線下聯動的大型促銷活動“88購物節”。針對目前沃爾瑪全球購官方旗艦店上提供的近萬種單品，沃爾瑪方表示，今年底將再通過跨境直郵的方式大幅增加單品數量，將更多全新的沃爾瑪海外產品引入中國。

　　據瞭解，沃爾瑪本次通過再次與京東達成深度合作，將極大地豐富京東全球購上的商品品類，並不斷滿足消費者對海外優質產品的需求。

　　而回顧雙方的合作歷程，也是取得了諸多進展。自從去年10月沃爾瑪全球購官方旗艦店入駐京東全球購後，就不斷攜美國、日本等全球知名品牌的高品質商品不斷為消費者帶來豐富、超值的跨境購物體驗。在今年，沃爾瑪旗下山姆會員店全球購官方旗艦店也正式入駐了京東全球購，並把美國山姆門店熱銷的食品飲料、母嬰用品、個人護理商品帶給中國消費者，產品品類更加豐富。

　　毫不誇張的説，未來伴隨雙方的合作深化，沃爾瑪海外的商品或許都可以在京東全球購旗艦店買到。依靠着沃爾瑪在全球採購和供應鏈方面的巨大優勢，配上京東全球化倉儲、物流體系和持續提升的客户體驗，必然能為中國本地的消費者帶來與全球同享的正品保證和優質優價。

　　(2017-07-26)

　　最近，跨境電商領域爆出一件大事：日本花王集團為京東全球購頒發了“官方正式供貨證明書”。

　　你可能會説，這不就是一個品牌給一個電商渠道授權嘛，算什麼大事？錯！這不是一個普通的授權，而是足以撬動跨境電商行業格局變化的一個大事情。

　　京東全球購獲花王唯一官方授權意味着什麼？

　　日本花王集團給京東全球購頒發“官方正式供貨證明書”，意味着在京東花王海外官方旗艦店的所有商品都是日本原產地直供，相當於花王給了官方的背書。

　　更重要的是，目前只有京東全球購獲得了日本花王集團的官方授權書。也就是説，目前京東全球購獲得了花王的唯一官方授權。

　　將時間倒回去，可以看到花王和京東全球購的關係一直在走向深入。去年4月，京東全球購與花王簽署戰略合作協議；一個月後，京東全球購花王官方旗艦店正式上線；現在，花王又給了京東全球購唯一的官方授權。

　　這個事件不同尋常之處在於，花王不是普通的品牌，而是用户、尤其是母嬰用户關注度最高的跨境電商品牌之一。在百度中搜索“花王 假貨”，可以得到高達168萬條結果，這説明用户在海外代購花王的產品（尤其是紙尿褲）時，最大的痛點是假貨問題。

　　所以，京東全球購獲得花王唯一官方授權，有着特殊的意義，因為它切中了用户的痛點。現在的用户，之所以選擇跨境電商，就是因為消費升級，希望買點好的產品。但是，長期以來，跨境電商最大的問題偏偏是假貨問題，這是讓用户糾結的事情。現在，京東全球購有了花王的唯一官方授權，等於是有了官方對於正品的背書，消費者終於不用再擔憂假貨了。

　　從數據來看，花王在京東全球購表現優異。今年618，花王在京東全球購品牌銷售額排行榜位列第一，花王海外旗艦店銷量達到去年同期的3倍。橫向來看，京東全球購也已經成為花王的最重要的跨境電商平台。現在，花王給了京東全球購正式的官方授權，必然會進一步刺激銷量創出新高，京東全球購對於花王的重要地位也會進一步提升。

　　京東全球購在母嬰品類進一步鞏固優勢

　　眾所周知，母嬰品類是跨境電商的主力品類，這裏面有幾個原因。第一，中國人對於寶寶所用的商品都非常注意質量，而國內母嬰產品的安全問題頻繁發生，很難讓媽媽們放心，他們只好轉向直接從海外購買的方式；第二，二孩政策的放開，給母嬰跨境電商帶來了巨大的人口紅利，催生了眾多的跨境垂直電商和綜合跨境電商的母嬰品類火爆。

　　京東全球購獲得花王的官方唯一授權，就像是一顆石頭投進競爭激烈的跨境母嬰電商的海洋中，激起的是千尺浪花。這個事件，充分説明花王對京東全球購平台的信任，勢必會產生兩個後續的連鎖反應。既然花王這個龍頭的母嬰品牌都這麼認可京東全球購，那其他母嬰品類肯定也會加入；既然品牌們都加入了，消費者解決了購物的後顧之憂，自然也會將京東全球購作為首選的跨境購物平台。

　　其實，這樣的連鎖反應早已經發生了。今年5月，尤妮佳、美素佳兒、MIKIHOUSE、童年時光、愛思貝、貝拉米、膳魔師及蘭思諾等八大國際母嬰品牌先後入駐京東全球購，並和京東在營銷、服務、創新項目等方面展開了深度合作；7月，德國愛他美經典版（易樂罐裝）、德國愛他美白金版、英國版愛他美及英國版牛欄跨境官方芯片正式入駐京東全球購。

　　國際大牌的加入以及合作的不斷深入，也刺激更多用户在京東全球購買買買。在今年618中，京東賺得盆滿缽滿，其中京東全球購的銷售也創下了新高。6月1日到18日，自營商品的客單價整體提升超過30%。客單價有如此高的提升，説明國際大牌受到了用户的青睞。從TOP10的品牌銷售排行來看，花王、愛他美、尤妮佳、A2、大王等母嬰品牌佔據超過半數，可以看出京東全球購母嬰品類的迅猛發展。

　　母嬰是京東的強勢品類，奶粉、紙尿褲已經成為線上線下最大的。在京東全球購，母嬰同樣也是表現最為出色的品類之一。毫不誇張地説，母嬰品類已經成為京東全球購出擊的一個拳頭，牢牢地佔據了行業領先優勢。隨着花王給予京東全球購唯一的官方授權，以及諸多母嬰大牌的相繼加入，這個領先優勢得到了鞏固，而且進一步擴大。

　　構築競爭壁壘，京東全球購下半年吹響趕超號角

　　如果將目光放在跨境電商的市場格局上，可以看到一個有趣的現象：京東正在對阿里形成強有力的追趕之勢。

　　易觀的報告顯示，2016年四季度天貓國際、淘寶全球購、京東全球購分別以26.1%、21.2%、16.3%份額位居前三位。如果和易觀的2016年二季度的數據做一下對比，可以看到天貓淘寶與京東差距正在大幅縮小，短短兩個季度，京東全球購在中國跨境進口零售電商市場整體份額佔比與天貓的差距，從第二季度的20%縮小為第四季度的7%，顯示出京東快速趕超天貓的勢頭。

　　這樣的趨勢，反映出跨境電商這個行業的獨特之處。如果説普通的電商方面，用户追求的是“多快好省”。那麼，跨境電商領域，用户最大的痛點是“好”，拆解來是好的商品、好的服務。其中，尤其以“好的商品”最為突出。

　　就像上面説的，用户之所以選擇進口的東西，就是因為對國內的東西不放心，這時候，他們最大的訴求就是“一定不要是假貨”。在這方面，顯然京東具有獨特的優勢，京東因為自營為主的模式和自建物流，形成了“正品行貨”的品牌形象，京東全球購自然也受益於這一點。

　　需要指出的是，京東全球購也一直在強化自己在正品方面的形象。例如，京東在今年6月在廣東出入境檢驗檢疫局的支持下，推出了全球質量溯源體系。具體來説，就是消費者在京東全球購上購買來自廣州南沙保税倉出庫的試點產品，商品詳情頁上就能看到品質溯源的售前介紹入口，就能查詢到包含產品海關信息、物流信息、商品溯源證書等溯源信息。

　　又比如，京東全球購推出的30180服務，包括“30天意外保”和“180天性能保”，也是消除消費者對於假貨的後顧之憂等等。現在，花王這樣高敏感的品牌給予京東全球購唯一的官方授權，更是直接給予了京東全球購所售相關商品是正品的官方背書。伴隨越來越多國際大牌的入駐和戰略合作，京東全球購正在構築起越來越深的競爭壁壘。

　　總而言之，花王給予京東全球購唯一的官方授權，是撬動母嬰跨境電商乃至整個跨境電商競爭格局的一個大事。京東全球購母嬰品類正在鞏固自己在母嬰跨境電商領域的領先地位，而京東全球購也藉此強化了自己在正品上的品牌形象，對於在下半年進一步加速向天貓國際的趕超步伐奠定了基礎。

　　(2017-07-08)

　　2017年7月3日，德國愛他美經典版（易樂罐裝）、德國愛他美白金版、英國版愛他美及英國版牛欄跨境官方新品正式入駐京東全球購，為國內萬千媽媽在跨境電商渠道提供更多優質放心的奶粉選擇。

　　上述Aptamil愛他美、Cow&Gate牛欄等跨境新品都來自於達能紐迪希亞（Nutricia Early Life Nutrition Division）。達能紐迪希亞是專注於嬰幼兒營養品領域的專家，擁有超過百年的歷史及多年的嬰幼兒營養研究經驗，產品銷售遍及全球眾多國家和地區，Nutrilon諾優能、Aptamil愛他美、Cow & Gate牛欄等多個品牌，廣受各國消費者親睞。

　　2016年下半年，京東全球購與達能紐迪希亞合作，藉助京東大數據，對達能旗下奶粉進行了詳細的用户調研，對消費者行為數據，營銷數據，跨境消費者用户畫像等進行了深度挖掘及分析，這也全面推動了此次達能紐迪希亞將不同國家不同包裝的產品通過官方跨境帶入中國寶寶家庭。

　　達能紐迪希亞生命早期營養事業部負責人表示，伴隨消費升級，中國新生代媽媽在選擇產品時候會更加註重品質化和國際化。京東全球購在母嬰行業具有強大的感召力，是達能紐迪希亞重要的合作伙伴。

　　早在2016年，京東全球購便與達能紐迪希亞官方指定授權經銷商進行合作，將澳洲愛他美、德國愛他美安心罐裝以及荷蘭牛欄安心罐裝等產品帶給中國消費者。達能系列奶粉一直是跨境奶粉中的重要品牌，京東全球購也是達能紐迪希亞官方最大的線上銷售平台。剛過去不久的618全民年中購物節，京東全球購自營的Aptamil愛他美官方海外旗艦店更是表現不俗，6月18日當天澳洲愛他美3段成為京東全球購中首個銷售量過萬罐的奶粉，該旗艦店當天銷售額為去年同期的18倍。

　　(2017-07-03)