新聞哥：實拍: 給親戚買救命藥 快遞出錯: 人沒了, 藥還在路上 責任誰擔責?

　　10月9日，杭州王先生買10支救命藥“申捷針”，選擇某品牌快遞送回老家，並強調：“這是搶救病人的急需的藥”。快遞員承諾4天內可送達。隨後卻發現藥品被運到了昆明。13日，王先生的親戚被醫院宣佈腦死亡，

　　14日一早，快件才被到達四川南充的集散中心。人都沒了，這個藥還沒送到，王先生於是撥打了快遞的客服，反應了這一情況。

　　令王先生不解的，不僅僅是快遞沒能及時送達，還有“從杭州發到四川的快遞為什麼中途去了昆明”。他猜測，快遞會不會是在杭州瓜瀝的集散中心出了問題。錢報記者隨後也向快遞的客服了解到，問題的確可能出現在杭州的集散中心，由於昆明和南充的代碼比較接近，有可能是人工分揀時，出現了失誤，導致本該發往四川的快遞到了昆明。快遞方面目前也承認，快遞未能按承諾的時間送達是快遞的責任。客服從13號下午，也多次聯繫了王先生，承認快遞送往昆明是工作上的失誤，對於造成的損失也將進一步協商處理。

　　對此網友表示：“這個不能説是救命藥，只是普通的營養腦神經藥物。腦幹出血本來就很嚴重，死亡率高。死亡跟藥物的關係不是最主要的。”、“合著病人趟牀上就等快遞公司了，其他什麼措施都沒采取麼？這鍋還輪不到快遞公司背吧？不過我是想知道是哪家快遞公司，以後不用了...”、“不管是救命藥還是什麼，這不是快遞公司家常便飯嘛！明明發往陝西非要發往上海這錯犯的”、“最悲催的就是將確定的事情交給不確定的人去幹”。