共享單車的火爆已經影響到了眾多的用户，但是發展太快也有自己的問題，比如APP產品設計等方面的問題。近日有國內用户向媒體透露稱自己因為騎共享單車忘記關鎖，在短短的三天期間賬户就欠費2147萬元。
這位用户在7月24日上午騎共享單車上班，而由於上班路上的一時疏忽，可能在到達地點後忘記關鎖，於是乎悲劇發生了。在7月27日傍晚時，該用户再次打算騎行時，賬户餘額顯示出來的結果居然是已經欠費2147萬元。
這一數字顯然是難以接受的，該用户撥打客服電話後，官方回覆稱是由於系統不定期更新升級而導致的顯示錯誤，這個屬於極個別的現象，因此用户無需擔心。但是同時，業內人士也提醒稱騎行結束之後請用户務必記得關鎖，否則可能會造成社會問題。
關於這一事件，不同方面給出了不同的爭論，有人認為是程序員的鍋，因為該用户的欠費數字十分接近int類型極限數字，即-2147483648至2147483647；不過也有人認為，這是產品本身設計存在的漏洞，只要不關鎖就會不停的扣費，從而導致用户欠費達到接近極限的狀況；有人從服務方面來看，認為這種情況的出現會對用户十分不利，因為沒有關鎖就大量扣款，即便沒有達到極限值，這顯然也已經超出了一輛自行車的價值，難道廠商自己設計的Bug讓用户來買單嗎？
共享單車的使用已經造成了大量的社會問題，從交通擁擠、佔道、兒童騎行引發交通事故再到產品漏洞等，熱度頗高的共享單車應當進一步完善自身的產品設計和定位，如果這種bug未經爆料或者處理不當的話，那麼這位用户是否就要背上欠款千萬的信用罵名呢？這種後果真的令人不寒而慄。