北京9月4日電(吳濤)“網絡賬户可註銷了”！近日，有互聯網巨頭更新的服務協議或隱私政策中悄然加了這一項功能。有不少用户認為“這簡直是剛需”。還有專家接受採訪時表示，這只是開始，未來網絡賬號可註銷或成為“標配”。
資料圖：記錄有用户個人信息的快遞詳情單被銷燬。吳清卿 攝 圖片來源：視覺中國
現狀：服務協議、隱私政策貓膩多
有沒有注意到，當你註冊網絡應用服務時，都會要求你同意其服務協議或隱私政策(有時顯示兩個，有時只有其中一個)。很多人看都不看就點“同意”了，卻沒想到短短一行字，裏面暗藏貓膩。
今年5月，曾有媒體發佈1000家常用網站和APP隱私政策透明度報告顯示，沒有1家的隱私政策能夠達到透明度高的標準，且存在諸如“霸王條款”、措辭晦澀難懂等問題。
在調查中也發現，目前不少網絡應用的服務協議或隱私政策貓膩多。比如，有共享單車平台的服務協議中顯示，“乙方(用户)在使用租車及接受相關服務過程中發生任何意外或傷害事故，由乙方自行承擔，甲方本着人道精神儘可能提供服務，但不承擔任何民事或法律責任。”
上述例子，企業把事故責任完全撇開了，和國家有關部門規定不符。8月份，交通運輸部等10部門發佈的《關於鼓勵和規範互聯網租賃自行車發展的指導意見》明確，互聯網租賃自行車運營企業要創新保險機制，為用户購買人身意外傷害險。
其實這只是隱私政策貓膩的冰山一角，中國電子商務研究中心主任曹磊認為，互聯網信息泄露隱性風險重重：擁有個人信息資料的商業機構被外部竊取或內部泄露；技術漏洞造成用户大量隱私內容曝光；用户個人由於信息保管不當，被不法分子獲得等。
京東隱私政策修改，賬户可註銷。圖片來源：京東官網截圖
官方實施評審後平台紛紛更新協議 賬户可註銷成亮點
為保證用户的個人信息安全，中央網信辦、工信部、公安部、國家標準委等四部門啓動了隱私條款專項工作，首批對對京東、淘寶等十款網絡產品和服務的隱私條款進行評審，並於8月24日結束隱私條款評審。隨後，支付寶、京東等紛紛更新了服務協議或隱私政策。
記者注意到，這些更新的隱私政策基本都加了如下一些條款。比如如何收集個人信息；如何存儲個人信息；如何共享、轉讓、公開披露個人信息等。
值的一提的，更新後的隱私政策、服務協議除了對用户的信息採集、使用更透明外，對賬户新上線的一些功能也可圈可點。比如京東增加了用户賬户鎖定、解鎖和註銷功能，並提供給用户30日後悔期。
支付寶也增加了註銷賬號的功能，其服務協議中顯示，用户連續12個月未使用支付寶登錄名或支付寶認可的其他方式登錄過，將被強制註銷。
上海社會科學院互聯網研究中心首席研究員李易接受採訪時表示，賬户註銷和賬户註冊嚴格意義上是完整的、不可分割的，此次網絡賬號可註銷是對網民權益的一種保護。中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍接受採訪時表示，賬號可註銷對用户來説肯定是好事，這也是網民權益的進一步體現。
資料圖：螞蟻金服宣佈和合作夥伴在馬來西亞推出本地版支付寶。
網絡賬户可註銷是你的剛需嗎？
為什麼要增加網絡賬號可註銷功能？用户對此有需求嗎？支付寶方面稱，上線該功能是為了防止資源佔用。微博用户張小甲(化名)對錶示，“賬號註銷功能簡直是剛需。”他早就想註銷微博賬號了，但是苦於沒有相關功能，又怕被盜用亂髮東西，到現在都不知道怎麼辦才好。
李易認為，有相當多的用户對網絡賬號註銷有需求，“你看看網絡上有這麼多停用的‘殭屍用户’就知道了”。在微博上搜索發現，很多用户都有在個人微博中聲明“此賬號從今天起停用註銷”，以此方式來“註銷”賬户。
李易還表示，未來網絡賬號可註銷將徹底成為“標配”，因為賬號不能註銷不但滿足不了用户需求，還會產生一些負面影響，比如滋生很多虛假的網絡賬户。
不過朱巍認為，雖然網絡賬號可註銷在中國開了先河，但短期內難成為未來的趨勢，“首先企業用户數減少會影響其商業價值，互聯網企業未必願意實施。另外，企業本身也有留存用户信息的需求，因為完全抹去後，可能存在一定的風險，比如有‘取證’需求時就會產生很多麻煩。”(完)