長城網訊(張蕾 張軍霞)近日，鉅鹿縣税務局以“減税費優服務、助復產促發展”為主題精心籌劃税收宣傳活動，以“線上 線下”的方式開啓宣傳輔導新模式。
線上，該局利用微信、QQ羣，每天發佈國家最新税收政策；組織業務“達人”變身“主播”，每週在釘釘羣裏對納税人開展一次“雲課堂”活動，直接為納税人提供政策解讀培訓，在線解答業務難題，讓他們可以隨時聽隨時問，確保納税人聽得懂、學得會、用得活。
線下，該局組織税收管理員定期開展管户巡查，結合税收宣傳月、便民辦税春風行動等活動，加強與納税人的交流互動，一邊對税費優惠政策進行宣傳，一邊針對納税人提出的涉税問題現場進行輔導，並充分聽取納税人對政策落實、納税服務等工作的意見和建議，及時梳理和回饋納税人的訴求，進一步提升了納税人的滿意度和獲得感。