丹巴縣新時代文明實踐中心積極統籌，“一週一主題”文明實踐志願服務活動持續加力。近日，為最大程度滿足辦事羣眾便利化需求，把羣眾關心的政務事項、政策法規送到羣眾身邊，丹巴縣行政審批局組織便民惠民分隊志願者10人在半扇門鎮火龍溝二村開展“政務服務下基層 政策法規送到家”主題志願服務活動。
服務“零距離”，溝通“面對面”。着眼暢通政府與羣眾的溝通渠道，解決羣眾辦事過程中的難點、堵點、痛點問題，志願者們對各部門涉及的高頻民生辦事事項發放辦事指南、畫報等宣傳資料，對前來諮詢的羣眾耐心細緻地講解政策法規、工作流程、材料準備等工作，解答了羣眾“在哪辦、怎麼辦、找誰辦”的疑惑，讓辦事羣眾“心裏有了底”，提高了羣眾滿意度。
羣眾“少跑腿”，數據“多跑路”。近年來，移動互聯網迅猛發展，互聯網與政務服務的結合越來越緊密，並不斷創新政務信息公開，拓寬政務服務渠道，“線上辦、馬上辦”的“互聯網+”新模式逐漸普及。此次活動，深入開展四川政務服務網、天府通辦APP甘孜分站點上架應用、丹巴分站點宣傳推廣，對天府通辦APP應用程序進行宣傳普及和操作講解。鼓勵羣眾通過手機APP和網站查詢辦理政務事項，力爭實現足不出户就能享受到方便快捷的服務。
此次活動發放宣傳資料100餘份，接受羣眾諮詢60餘人次，受到了辦事羣眾的充分肯定和一致好評。下一步，還將持續加強各項政策宣傳，增強我縣相關政策的知曉度，常態化開展志願活動，切實提升羣眾的獲得感和幸福感。
【來源:甘孜文明網】
聲明:轉載此文是出於傳遞更多信息之目的。若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯繫，我們將及時更正、刪除，謝謝。 郵箱地址:[email protected]