電子客票全覆蓋、“無接觸式”測温門、刷身份證核驗健康碼……2022年春運，頗具科技感的防疫設備設施讓旅客出行更加便捷安全。
春運期間，我市堅持防運並舉，統籌做好春運和疫情防控工作，協調人社、衞健、市場監管、火車站等部門單位採取務工人員錯峯返鄉返崗、學生錯峯開學、旅遊限量預約等管控和引導措施，讓旅客出行更放心。同時，辦強“點對點”包車服務，提升運輸效率，減少人員接觸，切實做好運輸服務削峯控量。全市汽車客運站(點)全面梳理乘客購票、檢票、進站、安檢、候車和中轉乘車等易發生人員聚集的環節，及時採取增加通道、優化流程、控流限流等措施。
--增開售票服務窗口，完善客運站候車休息、熱水提供、信息引導等服務設施，提升春運服務質量。
--設立愛心通道和候乘區域，定期組織單位工作人員開展志願服務，為有需要的老年人提供“健康碼”代辦代查，保障了老年人等特殊羣體的出行服務需求。
--擴大聯網售票範圍，同時保留現金支付和人工售票檢票通道，幫扶重點旅客。
為便利廣大旅客出行，各運輸單位出台一系列便民服務措施，關愛特殊人羣，温暖旅客的出行路途。武威車站客運主任姜玉環説:“春運期間，我們嚴格落實乘客實名購票乘車、測温驗碼、對號入座和全程佩戴口罩等防控措施，防止疫情通過道路運輸渠道傳播，認真做好進口冷鏈食品運輸企業從業人員防護、運輸工具消毒等相關工作，不斷提高服務質量。”
2月17日至18日，受強冷空氣影響，河西走廊蘭新線、幹武線部分地區迎來大面積連續降雪，武威火車站積雪厚達10公分以上。車站立即啓動應急預案，組織各站區職工以最快的速度趕赴現場，對廣場、站台積雪及時清掃，做到隨下隨掃。大雪導致高速公路管制，大批返程旅客湧向鐵路，武威車站發送旅客1.3萬人以上。面對客流高峯，火車站工作人員利用5個小時將進站口、站台、旅客通道中的積雪、積水、積冰全部清理完畢，有效確保旅客列車安全正點和旅客乘車組織有序。同時，在進出站口、通道台階處設置温馨提示牌和防滑墊，防止旅客滑倒摔傷，加崗人員還在旅客進站、乘車等關鍵地點盯控，隨時對老弱病殘孕等重點旅客進行重點服務，疏解引導，為旅客提供平安有序温馨的出行服務。
“在春運出行途中讓乘客感受到家的温暖，是‘人民鐵路為人民’的初心踐行。我們將不斷用行動温暖旅客的出行路，讓旅客在旅途中也時刻能感受到點滴的温暖。”姜玉環説。
春運期間，我市交通運輸部門進一步提升服務，靈活做好運力安排，提前預測旅客流量、流向、流時，根據實際情況，調整班次密度，做好運力組織工作，指導道路運輸企業主動與鐵路、民航部門協調對接，精準調配運力，積極開展定製客運服務，切實滅少人員聚集。做好發往蘭州中川機場客車的運營管理，便捷旅客中轉換乘。強化農村客運組織，加大春運期間農村班線客車、城鄉公交等運力投放力度，充分發揮區域經營和預約響應等服務模式“點對點、門對門” 優勢，確保旅客出行“最先和最後一公里” 暢通。
2月25日，為期40天的2022年春運工作已圓滿收官。記者從相關部門瞭解到，春運期間，全市公路日均發班733輛次，完成公路客運量34.83萬人次;鐵路客運發送旅客48.9萬人，日均發送旅客1.2萬人。
【來源:武威日報】
聲明:轉載此文是出於傳遞更多信息之目的。若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯繫，我們將及時更正、刪除，謝謝。 郵箱地址:[email protected]