汽勢Auto-First|孫金鳳
“不僅多次充不滿電,靜置一夜就會50km甚至100km的狂掉續航”、“兩次‘平衡校準’後問題依然沒解決”、“花了30萬買了個兒童玩具”……這是特斯拉國產Model 3車主們的無力吐槽。
陳先生於今年1月21日提了一輛特斯拉國產Model 3 2021款標準續航版車型。按照官方標註,該車綜合工況下續航里程468km。1月24日,陳先生第一次充電,當時充到415公里即顯示充電完成,這與廠家標註的續航相差53公里。使用過程中陳先生髮現,這輛Model 3掉電特別快。1月28日晚6點駐車時電量顯示190公里,1月29日晨7點18分啓車時發現電量只剩89 公里。而1月31日第二次充電,只能充到350公里。
陳先生找到特斯拉交付中心工作人員諮詢問題所在,工作人員讓做電池較準平衡。做完電池校準平衡後,僅充滿過兩次,後來又充不滿了,且掉電依然非常嚴重,實際續航里程只有300公里左右。對特斯拉非常失望的陳先生表示:“我花了30萬,難道就買來這麼個兒童玩具嗎?!”
汽勢Auto-First在調查中發現,與陳先生有相同遭遇的特斯拉Model 3(參數|圖片)的車主不在少數。上海的張先生於2020年11月提到了一輛與陳先生一樣的特斯拉Model 3標準續航升級版車型。但他很快發現,新車的電池有問題。在特斯拉的超充站,充了兩個小時都充不滿;好容易充滿了,但顯示的續航是352km。
張先生將車送到特斯拉服務中心,對方説是電池活性問題,處理了三天後,410km滿電取回。但開了100km後,發現表顯續航掉了186km,續航打折率54%。更可怕的是,張先生停了一晚,續航直接掉了30km;第二天又停了一晚,續航掉了40km。按這種表現,這輛Model 3充滿電開不了200km。憤怒的張先生對客服表示,希望退貨。對方説需要進一步查看。
而北京的王先生也深受其苦。2020年10月提的車,標準468km的續航最低只能充到294km。不僅頻繁出現充不滿電的情況,甚至靜置一夜就會50km甚至100km的狂掉續航。多次找特斯拉服務中心處理,都沒有徹底解決這一問題。為此,王先生還牽頭專門組建一個名為“TESLA(北京)磷酸鐵”的微信羣,總計有80多名特斯拉車主,幾乎每天都在吐糟特斯拉各種各樣的質量問題。
汽勢Auto-First注意到,在車質網僅有關特斯拉Model 3這一車型的投訴就有20起之多,其中一半以上的投訴都與“充不滿電、續航縮水、充電慢”等問題相關,而且,集中出現問題的車型都是搭載磷酸鐵鋰版電池的國產Model 3。
眾所周知,磷酸鐵鋰電池的低温活性不佳,冬季電動車續航縮水幾乎是業內公開的“秘密”,但是實際續航在原宣傳基礎上最高折扣40%後,還出現懸崖掉電的情況,這無疑讓車主難以接受,很多車主表示這就是虛假宣傳。
據瞭解,去年10月底首批交付的國產Model 3車型,不再搭載之前的三元鋰電池,而是搭載了寧德時代生產的磷酸鐵鋰電池。更換電池後,按照官方説法,不僅NEDC工況下續航里程增加22公里達到468km,而且大幅降低了生產成本。多次調價後,目前,2021款標準版續航Model 3補貼之後售價僅為24.99萬元。
汽勢Auto-First致電特斯拉客服反映問題,客服人員表示,出現充不滿電和掉電快的情況,可以到服務中心維修,目前一般的處理辦法是做電池的“平衡校準”。所謂平衡校準,就是將車輛放置到慢充狀態下,進行反覆的充放電,這樣能幫助車輛完成動力電池組的自平衡,使車輛更準確的測算電量。不過,根據王先生等車主的經歷,在特斯拉服務中心進行的“平衡校準”不僅單次就要花費5天的時間,而且多次“平衡校準”後,短時間內續航雖然迴歸400km以上,但過一段時間又出現了充不滿電的情況。
“沒有徹底解決的辦法,平衡校準只是治標不治本,而且浪費時間,現在特斯拉方面説只能等待後期的軟件升級。”王先生表示很失望。
憑藉造車新勢力全球一哥的光環,特斯拉在2020年全球銷量近50萬輛,中國銷量也達到13萬輛,創歷史紀錄。其中貢獻最大的就是國產特斯拉Model 3,2020年僅這一款車型在中國的銷量就達到10萬輛,月銷甚至一度突破了2萬輛。但是特斯拉頻頻出現的質量問題同樣引發行業關注。除了充電及電池問題,軟件系統故障,剎車失靈等問題也頻頻發生,也成為其在中國發展的隱憂。( 媒體支持:汽車投訴網 車質網)