為解決困難羣眾不知什麼時候可以去銀行領取救助金的問題，撫州市東鄉區民政局為轄區內所有的城鄉最低生活保障、城鄉分散特困人員救助供養、城鎮支出型困難家庭等城鄉社會救助困難羣眾申請開通免費短信温馨提醒服務，讓困難羣眾在第一時間獲知資金到賬信息，清楚地知道自己所獲得救助的情況，解決了多次跑銀行及民政局查詢的煩惱。
該區民政局多次與區財政局、區移動公司等單位溝通協調，和區移動公司簽訂了《集團短信MAS業務申請受理單》，通過數字民政系統導出信息，發至各鄉鎮(街道、場)民政所進行信息核對，確保準確無誤。
目前，1165户城市低保對象、6750户農村低保對象、82户城市分散特困人員、699户農村分散特困人員、67户城鎮支出型困難家庭，總共8763户自今年8月份起全部完成開通免費短信温馨提醒服務。(王付陽、饒增輝)