特斯拉的“信心保障”計劃,是特斯拉在法律要求之外對購車用户做出的額外承諾,以打消購車用户購買特斯拉車型時的顧慮。根據原有的條款,如果購車用户對新購買的特斯拉車型有符合條款描述中的不滿意地方,便可以在車輛交付後的7天內將車輛退還給特斯拉,特斯拉將在30個工作日內退還除1000元定金外的所有車款。但是,在退車後的12個月內無法再次購買與所退車型相同版本的車型。
此前該條款對於提升新車銷量擁有正面的效果,但由於近年來特斯拉車型接連降價,其中國產標準續航版本Model 3由最初的35.58萬(無補貼)下降至當前24.99萬(補貼後),短短的一年時間降幅接近10萬,之中最短的價格只維持了一個月。導致部分用户利用該條款在七天內退車以挽回經濟損失。或許這會是特斯拉取消該保障計劃的原因之一。(文:太平洋汽車網 楊高宇)