李斌:用更長的時間維度思考問題

在上週末的NIO Day上,有四個字,每次一出現,就必定伴隨掌聲。這四個字是“全系標配”,例如PanoCinema全景數字座艙,高精度感知和計算硬件,無框智能電吸門等。

李斌:用更長的時間維度思考問題

對比其他車企的“精湛刀法”,蔚來ET5這樣的全系標配,不僅成本高,而且需要更多精細操作才能展現差異,挺“傻”的。

“我們蔚來做很多事情別人看來都覺得特別傻,搞不明白為什麼這麼做。但其實為什麼這麼做的背後邏輯非常清楚,蔚來習慣站在10年,甚至15年這種更長的時間維度去思考問題。”李斌在NIO Day後回答AutoLab的採訪時如是説。

蔚來的邏輯在於,智能化相關的東西,只要有就儘可能標配。首要原因是,站在10年以上的維度來看,如果不標配,或設計時考慮不夠長遠,帶來的結果是開發維護會出現很多分支,每個分支都需要有人維護,而且要為了維護這些分支去做好核心程序的保護,文檔的交接,成本會非常高。

如果站在10年以上維度來看,維護分支增加的成本,遠比堅持全系標配及高冗餘設計的成本高得多。

實際上蔚來從創立之初,便一直堅持從更長的時間維度去思考問題,這其實是非常難的。一方面蔚來需要更長遠更嚴謹的戰略佈局,這對李斌、秦力洪等核心團隊的戰略眼光提出了很高的要求。另一方面,也需要蔚來有很強的戰略定力,任何戰略舉措想要穿越較長的時間,都會面臨非常大的阻力。

李斌:用更長的時間維度思考問題

在12月初的一次媒體溝通會上,秦力洪展示了一份PPT,是當時李斌、秦力洪和周欣為蔚來做A+輪時,給投資人展示用的。當年李斌拿着一份只有8頁的PPT,向投資者介紹蔚來。這張圖,就是那份PPT中的一頁。

PPT中,蔚來將用户的體驗關注點放在了車、服務、數字體驗、生活方式。根據這四個方向,蔚來構建出了“蔚來體系競爭力”。跨越了近7年的時間,這個“蔚來體系競爭力”逐步完善,成為了指導蔚來發展的戰略“羅盤”。

李斌:用更長的時間維度思考問題

蔚來這張體系競爭力圖中,有很多決策一路走來都伴隨着質疑聲,例如搭建服務體系、換電站、辦NIODay等。但即便是不被看好,甚至經歷了2019年的至暗時刻,蔚來都沒有放棄任何一項。

首先是服務體系,精細化的服務是蔚來一直以來的標籤,7年來“用户企業”的思維一直沒有動搖過。為了堅持“用户企業”,蔚來的運營成本會比普通車企高不少,這也是早些年輿論主要攻擊蔚來的點。蔚來擁有數量龐大的Fellow、加電小哥,他們不僅是服務者的角色,很多車主都把他們當做朋友。

蔚來的服務的核心載體之一是BaaS,BaaS意味着車電分離,以及鋪設換電站的昂貴成本。經常有聲音提出特斯拉嘗試換電模式都放棄了,質疑換電站註定是會失敗的路線。

一、體系競爭力開始凸顯優勢

隨着時間的推移,蔚來那些在當初不被理解的決策,現在都慢慢開始凸顯價值。所有車企都在提“用户企業”,都在學蔚來,蔚來成了汽車行業新的“黃埔軍校”,很多車企都到蔚來挖人。

而此前備受質疑的BaaS和換電站的鋪設,也成為了蔚來吸引用户的一大標籤。NIO Day上李斌公佈,截止12月18日,蔚來已經建成了733座換電站,此前公佈的五縱三橫四大都市圈高速換電網絡也即將建成。蔚來換電站已經累計為車主提供550萬次換電服務。

李斌:用更長的時間維度思考問題

今年投入運營的蔚來二代換電站,擁有13塊電池,配備21TOPS的算力,一台車換電過程只需3分鐘左右。在今年國慶期間,蔚來公佈數據稱,蔚來的高速換電站網絡配合提前部署的補能車,蔚來車主在高速公路的平均補能時長是14.1分鐘。

到了春節期間,蔚來高速換電網絡已經更完善,相信蔚來車主在高速公路的平均補能時長將會更低。現階段的公共補能體系雖然進很快,但遇到節假日高峯,駕駛電動汽車長途出行依舊是災難級體驗,為了充電排隊四五個小時是正常狀態。這種現狀下,蔚來換電站的高效加上補能車的靈活,碾壓式的補能效率,為蔚來帶來了很好的帶貨效果。

近年來電池技術不斷突破,硅負極電池和半固態電解質技術已經接近量產,電池能量密度從140Wh/kg,一路突破到了200Wh/kg。而得益於車電分離,即便是最早的ES8,也能體驗到最新的電池技術。

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此外,蔚來換電站還能監控電池安全,以及為未來的電池回收提供了便利性,能夠在無感的情況下,始終為用户提供安全健康的電池包。而隨着國家對分佈式儲能的重視,蔚來的換電站還能夠為平衡電網峯谷,甚至是接入發電端儲能提供可能,擁有廣闊的前景。

今年NIO Day結束後,我自己立馬下單了一輛蔚來ET5,最吸引我的點就在於它是一輛蔚來。購買ET5,除了擁有這輛車之外,還能體驗到蔚來融合換電、超充、補能車組成的高效補能體系,享受到蔚來令人舒心的服務。

這樣考慮的人,肯定不止我一個。蔚來的體系競爭力已經開始凸顯優勢,通過產品即車輛本身來吸引用户,結合蔚來體系所帶來的完整用户生態,從精神到實質,用户的體驗是雙層面的,這種優勢是不言而喻的。

二、蔚來在車型技術上的長遠思考

換電和服務體系建設,已經階段性驗證了蔚來從更長時間維度思考問題的優勢。而在產品技術上,也能看出蔚來從更長時間維度思考問題的方式。

首先是座艙上。2017年蔚來發布了一款概念車EVE,闡述了“第二起居室”為設計理念,發佈了“NOMI”人工智能伴侶系統,還提出了全景數字座艙概念,通過全息投影等技術構建座艙生態。最值得一提的是,早在2017年蔚來對智能座艙展開暢想時,車內便只有一塊不大的屏幕,而一體式大屏、車內多塊大屏在當時是主流的方案。

李斌:用更長的時間維度思考問題

NOMI從ES8開始便成為了蔚來車主的朋友,而在2021年的 NIO Day上,蔚來全景數字座艙也開始照進現實。ET5上蔚來首次公佈了全系標配的全景數字座艙,包括256色數字光幕氛圍燈、23揚聲器的7.1.4聲道杜比全景聲,還有定製的專屬AR眼鏡、雙目4K的VR眼鏡。

而從ES8開始的那塊中控屏,依然延續到了2022年交付的ET5。可見蔚來1塊中控屏的設計,在2017年便已經想清楚了。蔚來對更豐富座艙體驗的追求,放在了AR、VR上,車主帶上VR眼鏡後,可在車主約6米外的距離提供等效201英寸的大屏,蔚來也已經在聯合合作伙伴,搭建豐富的VR和AR生態應用。

李斌:用更長的時間維度思考問題

想提升用户在汽車座艙內的體驗,及娛樂的豐富性,如何突破空間是最值得思考的問題。蔚來的解決方案便是,用先進的技術去打破座艙物理空間的限制。杜比全景式打破了聲音的空間限制,讓聲音可以模擬從更遠的方位傳來,而VR則打破了畫面的空間限制,可以在汽車之外看到更大畫幅的畫面,配合起來就是身臨其境的數字化體驗。

在輔助駕駛上,蔚來自始至終都堅持走正向研發道路,比如蔚來NT1.0在傳感器佈置上,便已經很具有前瞻性,最高適配到了NOP高速領航輔助功能,反觀同時期的智能汽車,甚至是晚一年上市的智能車型,其傳感器配置都不具備實現高速領航輔助的能力。

NT2.0的硬件配置幾乎是集成了市面上現階段最優的解決方案,例如計算芯片,通過4顆Orin級聯實現1016TOPS算力,率先使用800萬像素的攝像頭。特別是激光雷達,蔚來資本選擇了戰略投資Innovation,二維微轉鏡的方案具備落地時間上的優勢,能夠匹配蔚來的產品節奏,而1550nm激光光源,則具備探測距離長的優勢,會是未來幾年的主流方案。

李斌:用更長的時間維度思考問題

蔚來在座艙和智能駕駛的硬件選擇上,都體現出從更長時間維度思考的邏輯。而從NOMI在座艙的受喜愛程度,以及NT1.0領先競爭對手的生命週期,我對蔚來接下來的產品判斷,是非常看好的。畢竟,好看的車誰會不愛呢?

寫在最後

在此前的媒體分享中,蔚來秦力洪分享了一個他做了這麼多年品牌後的思考,認為在品牌的世界有一個黑洞,當你什麼都不做的時候,就會有一個力量不斷地把你拉向平庸、衰老、稀釋和消亡。而蔚來要做的就是抓住技術迭代的機會來“抗衰老”。

從更長遠的時間維度去思考問題,以及“知行合一”地堅持踐行這些思考,是蔚來對抗衰老的有效武器。

時至今日,蔚來通過不斷踐行創業初期的長遠思考,體系競爭力版圖逐漸豐富。依託於圍繞用户全程體驗——車、全生命週期的服務、數字體驗和超越汽車的生活方式,4個方面,構建體系競爭力,在研發、製造、數字化管理、商業模式等方面持續創新,為用户創造愉悦的生活方式。“用户企業”這樣的標籤正逐漸被公眾所認可。

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