針對近日上海車展特斯拉車主"車頂維權"事件，特斯拉汽車銷售服務（鄭州）有限公司客户經理葛偉華回應：目前特斯拉總部已經準備好了相關數據，今天（22 日）下午 6 點前將由總部發回鄭州福塔店，再由福塔店提交給車主張女士。如果在這個過程中聯繫不上車主本人，會將相關數據先提交給監管部門，也就是鄭東新區市場監督管理局。
而在昨天深夜特斯拉也已對外發表聲明，表示公司成立的專門處理小組正在全力開展工作。
昨天下午，特斯拉已主動與鄭州市市場監督管理局聯繫並彙報相關情況，為維護消費者權益，特斯拉願意全力配合，提供事發前半小時的車輛原始數據給第三方鑑定機構或政府指定的技術監管部門或者消費者本人。聲明還稱，懇請鄭州市市監局指定權威的、有資質的第三方檢測鑑定機構，開展檢測鑑定工作，早日還原真相。特斯拉將承擔鑑定產生的全部費用，並承諾，"無論檢測結果如何，我們都接受"。（總枱記者 魏然 田萌 趙磊）
來源:央視新聞