教老年人用智能手機也是一種社會責任

楊朝清

近日,四川成都市一家老年大學開設公益講堂,為老年朋友普及智能手機基礎知識和使用技巧,講師手把手教老人如何使用軟件在網上購物。有老年人蔘加培訓課學會了網購,表示網購“省錢又省時”。

在生活中,不少老人在電子產品面前遭遇了束手無策的困境,例如:不會網絡購物,不會手機預約看病,不知道如何線上發紅包,等等。當老年人成為數字時代的邊緣羣體,不僅給他們的日常生活帶來了諸多不便,也不利於激發社會活力。開設智能手機培訓課的初衷就是消弭“數字鴻溝”,讓這些與互聯網時代脱節的老人重新與時代接軌。

互聯網不僅會改變老年人的消費行為,也會為他們搭建社會互動、社會融入的社交平台。老年人也渴望從朋友圈的照片和文字中發現和捕捉子女和孫輩的近況,他們也盼望和老同學、老朋友、老同事、老鄉説説家長裏短,他們也期望在互聯網上展示“真我的風采”。擁抱數字時代不僅會改變老年人的生活方式,還會影響他們的價值觀念和思維模式。

在人口結構老齡化的今天,不能放任老人成為數字時代的絕緣體和邊緣人。實際上,一些老人已經擁有智能手機,他們也想自學自助。但是,有些老人的子女不在身邊沒有人教,有的老人想學卻找不到地方去學。老年大學開設“智能手機培訓課”,顯然尊重和回應了老年人的利益訴求,實現了課程設置的“與時俱進”。

互聯網也是一把雙刃劍,既讓生活更美好,也充滿着形形色色的誘惑與陷阱。觸網的老年人也成為一些不法分子眼中容易忽悠、欺騙的對象。因此,“智能手機培訓課”不僅要教會老人們操作技巧,也需要對他們進行風險防範的安全教育,讓他們意識到人性的複雜多變、網絡的魚龍混雜,避免老年人遭遇財產損失,承受物質和精神上的雙重痛苦。

互聯網企業可以通過對軟件進行適老化改造來便利老年人,讓產品可以調節更大的字體和聲音,更契合老年人的使用習慣,對老年人更加友好。説到底,等一等、幫一幫老年人,讓他們和年輕人一起進入數字時代,既是一種社會責任,也是一種人文關懷。

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