“喂，是110麼，我和我老婆吵了一架，剛剛電話裏，説要自殺，能請你們先派人過去看一下麼，我在趕回家的路上。”2020年6月7日18時34分，杭州下沙派出所接某羣眾來電報警求助。
電話中，報警人有些着急，斷斷續續對民警説，自己和老婆處分居狀態，今天和老婆吵了一架，剛剛有和老婆在電話裏、微信上吵了一架，老婆越吵越激動，最後丟下了一句，要自殺了，然後電話就再也打不通。
“吵架，要自殺！”值班民警迅速警覺了起來。鄧志華迅速趕至現場，但表明身份，反覆敲房門，均無人應答。
時間一分一秒的流逝，鄧志華試着撥打該女子電話，但無人接聽。“不行，不能再等了，必須進入確定人員情況！”連續敲門三分鐘後，鄧志華決定破門進入！
而話音剛落，房門突然有了“動靜”：一名精神有些萎靡的女子開了門！
“你好，我是下沙派出所民警！你怎麼回事了？”
“沒事沒事，我只是想睡覺，吃了安眠藥而已！”
“吃安眠藥了，吃了多少？”
“沒多少，沒有幾顆！”
“你手臂怎麼回事？”
“沒事沒事，你們走吧！”
“是不是割腕了？”
“沒有沒有，你們走吧！”
“我們是派出所民警，手臂怎麼回事，手臂給我看一下，跟我們講一下什麼事情！”
“沒事沒事，不小心劃了一下。我只是睡不着覺，吃了幾顆安眠藥！”
“吃了幾顆安眠藥？”
“沒幾顆！”
“沒幾顆是幾顆？”
“十幾顆！”
“吃了十幾顆，還沒事？”
“沒事沒事，對不起，我沒有報警，你們走吧！”
“你手放平了，坐下來坐下來，流不要再流下來！”
鄧志華一邊安撫該女子的情緒，一邊簡易處置手臂傷口。暖心舉動，女子慢慢的平復了心情，交待自己吃了10顆安眠藥，用修眉刀割了腕。
簡易包紮，穩定女子情緒後，該女子被隨後趕到的120送往醫院進行傷口處置，無生命危險。該女子老公隨後也趕往醫院陪護，女子情緒基本平復。經瞭解，該女子張某與丈夫處分居狀態，當日兩人因情感不合吵架，後張某因無法接受老公提出的離婚要求，便服大量安眠藥、割腕輕生。