夏日炎炎
家裏的空調、冰箱壞了本已糟心
如果再遇上“李鬼”維修就更是心累…
你是否也有過這樣的經歷↓
在網上搜索、信箱廣告卡片上找到的所謂正規企業竟是“李鬼”維修,這些“黑家維”中更有甚者註冊了正規商家已停用的“400”或“800”客服電話,混淆視聽。
如何在家電維修中防範“李鬼”?
今天,區商務委積極行動、正面引導,主動走進社區,來到小東門街道中華居委,為居民開設家電維修謹防“李鬼”宣傳講座,通過現場諮詢、發放宣傳冊、開設專題講座、為困難家庭免費檢測空調的形式,向廣大居民宣傳——家電維修尋求正規渠道。此次活動受到了居民的熱烈歡迎。
講座中,區商務委相關負責人向社區居民介紹了空調在高温季節的使用注意事項、空調故障的處理辦法以及維修師傅上門時的注意事項等方面的內容,社區居民們也暢談了各自在家電維修時遇到的各種情況,並諮詢了大家電日常保養知識以及撥打962512熱線的報修流程。
講座後,962512熱線的家電維修專家主動上門為困難家庭免費檢測和深度清洗空調,並告知相關的保養知識,確保夏季安全使用。
為了保障居民的合法權益,加強居民安全消費意識,防止遭遇“李鬼”,減少損失,區商務委製作了一批宣傳品發放至區內各街道、社區,使廣大居民能瞭解962512家電維修熱線平台,找到正規的家電維修服務渠道。
專家提醒廣大消費者:
如果發生電器故障,應該通過廠商官方服務熱線或者“962512”家電服務熱線報修
注意防範家電維修“李鬼”,不輕信信箱小卡片廣告,不輕信網上未經官方認證的信息,不隨便在路邊和小區周邊找所謂的品牌授權服務網點
仔細核對上門服務人員的統一上門服務證的信息,並做好記錄,以備查詢和追溯
在選擇維修公司前必須明確具體收費情況以及能否出具正規發票等事項,如對方不肯明碼亮價,應謹慎對待,支付費用後,要主動要求經營者開具正規發票並妥善保存
圖文 /範煜昊
編輯 / 黃騫文