夏日炎炎
家里的空调、冰箱坏了本已糟心
如果再遇上“李鬼”维修就更是心累…
你是否也有过这样的经历↓
在网上搜索、信箱广告卡片上找到的所谓正规企业竟是“李鬼”维修,这些“黑家维”中更有甚者注册了正规商家已停用的“400”或“800”客服电话,混淆视听。
如何在家电维修中防范“李鬼”?
今天,区商务委积极行动、正面引导,主动走进社区,来到小东门街道中华居委,为居民开设家电维修谨防“李鬼”宣传讲座,通过现场咨询、发放宣传册、开设专题讲座、为困难家庭免费检测空调的形式,向广大居民宣传——家电维修寻求正规渠道。此次活动受到了居民的热烈欢迎。
讲座中,区商务委相关负责人向社区居民介绍了空调在高温季节的使用注意事项、空调故障的处理办法以及维修师傅上门时的注意事项等方面的内容,社区居民们也畅谈了各自在家电维修时遇到的各种情况,并咨询了大家电日常保养知识以及拨打962512热线的报修流程。
讲座后,962512热线的家电维修专家主动上门为困难家庭免费检测和深度清洗空调,并告知相关的保养知识,确保夏季安全使用。
为了保障居民的合法权益,加强居民安全消费意识,防止遭遇“李鬼”,减少损失,区商务委制作了一批宣传品发放至区内各街道、社区,使广大居民能了解962512家电维修热线平台,找到正规的家电维修服务渠道。
专家提醒广大消费者:
如果发生电器故障,应该通过厂商官方服务热线或者“962512”家电服务热线报修
注意防范家电维修“李鬼”,不轻信信箱小卡片广告,不轻信网上未经官方认证的信息,不随便在路边和小区周边找所谓的品牌授权服务网点
仔细核对上门服务人员的统一上门服务证的信息,并做好记录,以备查询和追溯
在选择维修公司前必须明确具体收费情况以及能否出具正规发票等事项,如对方不肯明码亮价,应谨慎对待,支付费用后,要主动要求经营者开具正规发票并妥善保存
图文 /范煜昊
编辑 / 黄骞文