在23日晚的“3·21”東航MU5735航空器飛行事故國家應急處置指揮部第三場新聞發佈會上,東航客户委員會總經理上官雪民表示,在後續工作中,工作組將持續為家屬提供專業援助,及時、細緻地瞭解110户家庭的具體情況,密切關注家屬們身體情況、心理狀態,詳細聽取家屬訴求,按照“一户一冊一專班”工作要求,持續優化援助工作。
東航空難 | 東航客户委員會:為110户旅客家屬制定保障方案
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在23日晚的“3·21”東航MU5735航空器飛行事故國家應急處置指揮部第三場新聞發佈會上,東航客户委員會總經理上官雪民表示,在後續工作中,工作組將持續為家屬提供專業援助,及時、細緻地瞭解110户家庭的具體情況,密切關注家屬們身體情況、心理狀態,詳細聽取家屬訴求,按照“一户一冊一專班”工作要求,持續優化援助工作。
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