近日，青島市北區各街道陸續舉辦“吐槽大會”專場活動，責任部門與居民面對面分析問題、解決問題，推動黨建引領基層治理水平再上新台階。
據報道，在青島市四方街道“吐槽大會”現場，居民代表就樓院衞生、路面破損、交通安全等一系列問題進行吐槽發言，相關責任部門現場給予答覆並制定解決方案。其中居民趙霞每天要在四方路小學接送孫子放學，周邊的交通安全問題讓她格外擔憂，經過吐槽後，現場執法部門的答覆讓她放心了。
有人説，世界上最遙遠的距離，不是你在天涯，我在海角；而是我站在你面前，你卻不知道我想的是什麼。基層幹部要服務好羣眾，最怕的是聽不到他們的心聲，不瞭解掌握羣眾的煩心事、麻煩事、鬧心事等，導致服務不到羣眾的心坎上，讓羣眾不滿意。因此，基層幹部要善聽民聲。在“聽民聲”中瞭解羣眾訴求，用心用情解決人民羣眾的所急所需，實現民有所呼，我有所應，才能踐行好“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情”的公僕情懷，才能厚植黨的執政根基。
“吐槽大會”是一種傾聽民聲的形式創新。從媒體介紹的情況來看，青島市北區各街道陸續舉辦的“吐槽大會”，能夠讓當地幹部羣眾當面鑼、對面鼓，把他們想説的話“一吐為快”。一些當地政府部門沒有掌握到的羣眾困難問題，通過羣眾的“吐槽”，一一地浮出水面，被當地的黨員幹部掌握，這對他們下一步有的放矢地服務羣眾，讓羣眾滿意，其重要性不言而喻。
要善從羣眾“吐槽”中聽民聲。把“吐槽大會”辦成聽民聲、解民憂、辦實事的重要平台。當地政府相關部門一方面要誠心誠意邀請羣眾“吐槽”，要聞過則喜，解除羣眾的後顧之憂，讓老百姓心無顧慮地“吐槽”；另一方面也要千方百計把“槽點”變服務好羣眾的着力點、發力點，盡心竭力為民服務，讓老百姓有“吐槽”的動力，願意吐槽，這樣基層黨員幹部才能聽到老百姓的“好聲音”，瞭解掌握他們最急、最盼、最想的事。
“吐槽大會”不僅是訴民憂的“蓄水池”，也是匯民智的“錦囊團”，希望基層廣大黨員幹部把“吐槽大會”作為服務羣眾的一面鏡子，從中找到自己服務羣眾的短板弱項，更好地服務好基層羣眾。
作者 江武
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