現在街上很多門頭都是統一的樣式，字體也都是一致的，這樣整齊劃一的方式，看上去也比較賞心悦目，對市容市貌的提升也能起到一定作用。換統一門頭是相關部門提出來的，應該是免費的。但是河南鄭州西三環建設路附近一些商户反映，他們換門頭，只免費5個字，超出一個字要加300塊錢。
據沿街商鋪的商户描述，2020年11月，辦事處突然找上門，通知他們要統一改造門頭。當時他們接到的通知是不收費，現在的名字是啥，日後換門頭的時候也是啥。可是大年初九，他們來安裝時卻説，只免費5個字，超出一個字要加300塊錢。
有一位開燴麪店的商户説，自己現在開的是“無名店”，門頭上光禿禿的，什麼都沒有。不只他們家，旁邊的一些商家門頭上也只掛着一條橫幅。這位商家表示，他們家的門頭是“薛記三鮮燴麪”，如果自己不加300塊錢，那就是“薛記三鮮燴”，自己開的是燴麪館，又不是開海鮮店的，這怎麼行呢？
此外，還有一家商鋪門頭上原來有22個字，如果按照要求只有5個字免費，那剩餘17個字，他們要多掏5000多塊錢。從現場拍攝的畫面可以看到，現在只有那些字數在5個字以內的商户換上了統一的門頭。
但是對於這些換了門頭的商户來説，他們也表示自己有苦難言。因為換的這些門頭質量實在不太好，一下雨就漏水。商鋪的老闆表示很無奈，不能因為自己沒多花錢，就不給好好幹活吧。
對此，河南五建現場負責人丁先生也作出了回應，他表示在整改之前，他們都是發過文件的，上面也有明確的數字限制，5個字以內是免費的。但是商户紛紛表示，在此之前他們從來沒有看到過什麼文件。
後來經過現場溝通，負責人表示，他後期會落實好這個情況，並且表示會給商户免費安裝門頭字體。同時也會對現場主任進行調查，如果哪個主任收錢了，也會對他進行相應處罰，並把收的錢退還給商户。
其實這件事情的出發點本身是好的，他們也是為了達到整齊劃一的效果，完善市容市貌。但是在落實這件事之前，相關部門確實應該給商户下發文件通知，並且將工作落實到位。如果只是口頭傳達，很可能會導致商户誤解。