文案：耕野
編輯：藍逸飛
導語：剛剛買回家的產品，在沒有人會損壞的情況下就出現了問題，難免會讓人懷疑質量不合格。有些商家可能會予以退換的承諾，而有些商家卻只知道推卸責任。賈先生去勞力士專櫃購買了一款價值95,130元的手錶，可是用了不到一天就出現了停轉的情況。賈先生斷定這款手錶有質量問題，但是對方卻堅稱是合格產品，而在維修之後又出現了同樣的情況。但是當他提出更換的要求，商家卻一直不同意。那麼到底孰是孰非，總要有一個結果啊。
購買價值10萬元手錶，卻多次出現故障
勞力士是很著名的手錶品牌，雖然價格比較昂貴，但是因為款式新穎，而且質量好，所以也成為了不少消費者的首選。賈先生覺得自己去專櫃購買的表應該不會有問題，但是當天下午就出現了停轉的情況，他還是比較氣憤的。他也冷靜的找到了專櫃解決問題，對方檢測確定因為機械錶機芯運轉嚴重不足所導致的，為他進行了恢復。
賈先生只是把這次的經歷當做了一個小小的插曲，當他回到家沒多久，手錶再次停轉了。賈先生回憶在買表兩天的時間內，手錶就出現了4次停轉的情況，而且在最後一次停轉之後，一直沒有正常運作起來。這樣的情況讓賈先生不得不質疑這款手錶的質量。
商家要求出示檢測報告
發生這樣的事情之後，賈先生多次找到勞力士專櫃的工作人員，與其溝通協商這個問題。但是對方一直堅稱他們從來沒有遇到過這樣的情況，也一直沒有同意他的更換要求。如果想要更換，對方要求他必須出示檢測中心的檢測報告。
賈先生很無奈，但他還是撥打了勞力士的客服電話，對方則表示他們只負責維修。他如果將手錶送過去，也只是調整修一下。對於這樣的處理方案，賈先生是不能接受的。對於現在勞力士手錶多次出現故障，他認為手錶已經喪失了產品功能，不具備實用性能，希望商家可以合理的為自己解決問題，但是對方卻堅決不予退貨或更換。
記者找到商家，對方也則表示他們所售賣的產品都已經得到了合法授權，
對方堅持不予以更好的解決這個問題，賈先生最終只能選擇將其起訴，要求對方可以退貨，返還價款，並且承擔兩倍以上的賠償。
很多合格的產品在檢測的時候的確是達到了標準，但是在出售之後會出現各種問題。面對這樣的情況商家也應該積極處理，保障消費者的合法權益。大家對賈先生所遇到的情況有什麼看法呢？
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