近日,南昌一位特斯拉車主在超充站充完電後無故“趴窩”,而特斯拉相關負責人將故障原因歸咎於國家電網電流過載。針對此事,1月31日凌晨,國網南昌供電公司官方微博發聲:“建議特斯拉公司請專業人士認真查找車輛充電故障原因”。最終特斯拉官方表示:“原因還在檢查中,對於南昌電網造成的困擾,深表歉意”。
事件回眸
1月30日,據媒體報道,來自南昌的特斯拉車主塗先生向媒體反映,自己1月21日剛購買的特斯拉Model 3僅僅在第二次充電後就出現了突然斷電無法啓動的現象,當時距離他提車僅有5天。
特斯拉中心售後負責人表示,塗先生車輛在充完電後無故“趴窩”的現象是源於充電槍抽出瞬間電流過載導致煙火保險絲熔掉,車輛逆變器損壞。是因為國家電網的電壓突然變大,“如果國家電網的電壓突然升高,那麼它(超充樁)會隨着它的電壓也會升高”。
國網南昌供電公司回懟
時隔第二天凌晨,針對特斯拉對國家電網的指摘,國網南昌供電公司給出了兩點解釋。首先,特斯拉自用充電站有其特有的充電技術標準,特斯拉電動車是與特斯拉專用充電裝置直接連接並使用,而非由電源線路連接特斯拉電動車。其次,國網南昌供電公司指出,在使用中電源線路電壓穩定無異常,周邊其他用電設備也都正常工作,符合國家規定的電源質量要求。
最後,國網南昌供電公司指出,建議特斯拉公司請專業人士認真查找車輛充電故障原因,並保留對網絡不妥及不符合實際的言論造成公司不良影響的,保留追究責任的權利。目前,特斯拉針對此事暫未回應。
特斯拉客户支持道歉
特斯拉官方稱,此事件原因還在檢查中,之前關於國家電網的部分別剪輯傳播,存在誤會,給南昌電網造成困擾深表歉意。
總結:
不管是不是誤會身為公眾車企,要謹言慎行,老百姓的事兒,無小事。
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