北京冬天最大的民生事就是供暖。管好一爐火，可以温暖羣眾一顆心。北京市豐台區房屋經營管理中心供暖設備服務所所長張春巖已經在供暖一線服務了30多個春秋。他深知要做好這份關係百姓冷暖的工作，不僅需要踏實肯幹嚴謹務實，更要不斷創新，才能在綠色供暖、科技供暖、人文供暖的路上緊跟時代步伐，走出新時代的風采。
技術創新 推動節能減排
供暖實現節能不降温，必須要在技術創新上下功夫。張春巖從事專業技術和管理工作三十餘年來，高度重視技術創新，在深入分析供熱行業未來的發展趨勢後，提出了“塑專業化技術團隊，創一流服務品牌”的發展戰略。
2004年以來，張春巖帶領團隊在全市供熱行業中率先應用了氣候補償、煙氣冷凝餘熱回收等節能技術，實現了社會效益、環境效益和企業效益的共贏。其中應用熱泵技術達到煙氣餘熱深度利用，在鍋爐的尾部加裝煙氣冷凝餘熱回收器並結合燃氣熱泵技術，熱泵提供12℃冷水將鍋爐排煙煙温由120℃降至40℃，回收煙氣預熱和汽化潛熱，通過熱泵加熱一次系統回水，提高鍋爐熱效率3%-5%，每年可節約天然氣約136.33萬Nm3，回收冷凝水1萬噸，冷凝水經過處理後還可用於二次系統補水。
同時，對自控系統進行改造整合，利用物聯網、雲平台、大數據等工具，通過分析室外温度、濕度、太陽輻射、風速、室內温度等多種影響因素和分時控制等多種控制方式形成閉環智能化、精細化控制，替代原有手動控制和根據天氣、經驗的粗放控制，實現鍋爐按需自動供熱，提高居民室內温度舒適度，降低鍋爐房能耗。
張春巖還結合自己多年的實踐工作經驗，提出了“系統節能”的技術創新理念。在每年的供暖運行期間，他帶領着技術團隊，堅持對每個供熱系統進行熱工測試，在測試中，及時發現系統運行中存在的各種問題，提出有針對性的節能改造措施。通過不斷反覆測試，不斷的持續改進，經過多年的相關數據對比，由張春巖牽頭研發的《供熱系統診斷優化技術》的課題，在實踐中也得到了充分的論證，確實能夠有效提高供熱系統的運行效率。
服務創新 實現未訴先辦
利用信息化技術手段提高企業服務水平是未來必然的發展方向。2009年，張春巖帶領團隊率先在北京供熱企業中研發出供熱服務信息系統，按照統一報修、統一調度、統一標準、統一回訪、統一追溯、統一考核的“六統一”模式，建立了本市第一個地區性供熱服務平台——96118供熱客户服務中心。
利用互聯網技術，96118服務平台完全實現了業務流程網絡化，採暖用户報修單可以通過手機直接派發到維修人員手中。既方便了用户，縮短了維修反應時間，又提升了服務效率和質量。
近年來，隨着技術的不斷進步，張春巖和同事們又在不斷拓展服務平台的功能。在升級改造的基礎上，實踐信息化技術在供熱行業的集成和集約發展，朝着“數字供熱”邁出了堅實的步伐。
為進一步提升服務效率，張春巖團隊還創新的建立起測温志願者項目。利用96118數字平台認真梳理總結歷年報修記錄，將連續三年報修和年報修超過3次的住户列為温度敏感户，將温度敏感户變為測温志願者。及時將志願者家中的室温上傳至平台，司爐人員根據上傳温度及時調節系統運行，確保室温達標，真正實現未訴先辦。
管理創新 打造優質團隊
2010年，張春巖帶領的團隊成立創新工作室，這是一支老中青結合的職工創新隊伍。目前團隊成員有高級工程師5名，工程師9名，助理工程師12名，還擁有運行管理經驗豐富的技術人員180餘人。
工作室設立了創新工作組，組長為張春巖。同時還設立了工藝創新、管理創新、電氣創新、工裝創新四個創新小組，主要負責開展技術攻關、技術改造、工藝創新、管理創新、工裝創新、電氣創新和難點攻關。重點解決生產、經營、管理中遇到的技術、安全、服務、管理等難題。
豐台供暖所為工作室提供了創新工作室、創新交流會議室、技術培訓中心、室外技能培訓中心等場地並配備了配套的設備設施，工作室總建築面積500多平方米。同時為了支持和鼓勵職工創新，豐台供暖所每年給予工作室100萬元作為創新工作經費及獎勵，為工作室各項工作的開展提供了資金支持。
為了充分發揮創新工作室的作用，推廣普及先進的創新理念、技術和方法，加快科技成果轉化，帶動供暖所專業技術技能素質水平的提高，解決技術發展瓶頸，工作室先後制定完善了《勞模創新工作室管理辦法》《經濟技術創新管理辦法》《合理化建議管理辦法》等管理制度，為工作室各項工作的有序開展提供了制度保障。
在張春巖的帶領下，豐台供暖所連續16年被北京市評為“優秀供熱企事業單位”。他本人也先後獲得了北京市總工會“優秀合理化建議獎”、北京市房屋土地管理局“科技進步二等獎”、豐台區“優秀青年知識分子”“首都勞動獎章”及“五一勞動獎章”“全國建設系統先進工作者”等榮譽稱號。
工作室2016年8月被豐台區工會命名為“張春巖創新工作室”；同年9月被北京市總工會、北京市科學委員會命名為“張春巖創新工作室”；2020年4月被豐台區總工會命名為“張春巖勞模創新工作室”；2020年12月被中華全國總工會命名為“張春巖創新工作室”，成為了全國示範性勞模和工匠人才創新工作室。