文|凌清 圖|車宇世界、網絡
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新春佳節,車宇世界祝福大家節日大吉。接下來,我們進入本文正題。作為全球電動車巨頭,特斯拉一向都受到了較大的關注。進入2021年以後,特斯拉更是因為質量問題頻出、國內外大規模召回、甩鍋國家電網、被中國官媒怒批、被五部門聯合約談等,頻頻登上頭條。
特斯拉
在2020年,憑藉着在中國車市的良好表現,特斯拉在全球取得了高達49.95萬台的銷量成績,基本上完成了其年度銷量目標。在全球車市逆行之際,特斯拉能夠取得如此成績,確實足以自傲。
只是,在特斯拉取得良好銷量成績之時,特斯拉也頻頻因為質量問題頻頻出現,引起了廣泛關注。尤其是,進入2021年之後,特斯拉更是因為質量問題層出不窮且特斯拉一再的甩鍋,引起行業的廣泛關注和質疑。
尤為值得注意的是,“甩鍋上癮”的特斯拉在2021年更是將“鍋甩到了國家電網”。這,引起了國家電網的“有理有據的漂亮回懟”。在這種情況下,特斯拉不得已進行了道歉。
特斯拉
但是,從道歉言辭中,我們不難看出來,特斯拉依然在大行“甩鍋”之能事。比如説,在道歉言辭中,特斯拉又將“鍋甩到了媒體”身上。於是,在這種情況下,特斯拉在中國車市再度引起了中國官媒的怒批。
“回應消費者質疑,不能輕描淡寫,更不能態度傲慢。新能源汽車市場已是百花齊放,對待消費者的態度,決定企業發展的高度。”新華社旗下《瞭望》週刊在文章《《特斯拉惡意甩鍋是對中國消費者的無理傲慢》》指出。事實上,這已經是特斯拉第二次引起中國官媒怒批了。
作為一家車企,因為頻頻甩鍋被中國官媒接連痛批,並不多見。車宇世界認為,這顯示了特斯拉“甩鍋式會用”,已經讓中國車市不勝其煩。
特斯拉
事實上,特斯拉自從進入中國車市以後,就因為質量問題多發,引起了廣泛關注。但是,針對這些問題,特斯拉大多以“甩鍋”和“否認質量問題”作為回應。就拿2021年來説,不到2個月的時間中,特斯拉已經發生了自燃、起火、失速、失控等問題。
在2月8日,中國:市場監管總局、網信辦、工信部、交通部、應急管理部消防救援局等五部門針對中國消費者反饋的異常加速、電池起火、車輛遠程升級等問題,約談了特斯拉。
對於被中國五部門就質量問題進行約談,這次特斯拉倒是“沒有甩鍋”,其回應稱:“特斯拉誠懇接受政府部門的指導,並深刻反思公司在經營過程中存在的不足,全面加強自檢自查”。
特斯拉被五部門約談
值得注意的是,在特斯拉被五部門約談之後,新華社再度發佈了《質量面前沒有“特”例》這篇文章。文章指出,特斯拉2020年在中國車市賺得盆滿缽溢,但是質量安全問題也頻頻爆發。對於中國消費者的問題,特斯拉不能敷衍,在表態的同時,更要拿出切實行動和解決方案,真正消除安全隱患,保護中國消費者的合法權益。
這意味着,特斯拉作為一家車企,在中國車市已經被官媒三次點名評論。在一定程度上可以説,特斯拉引起了中國消費者的眾怒。
特斯拉Model 3
雪上加霜的是,在2021年1月份,眾多車企紛紛迎來了“開門紅”之時,特斯拉卻迎來了不那麼光彩的1月。數據顯示,2021年1月份,特斯拉在中國車市交付了15484台輛新車。相比2020年12月份,環比下滑35%。
車宇世界認為,這與特斯拉Model 3銷量較為嚴重,有着密切的關係。乘聯會數據顯示,2021年1月份,特斯拉在中國車市單月銷量為13843台,與2020年12月份相比,其銷量下滑了41.8%。
特斯拉Model 3
至於其原因,我認為與特斯拉頻頻發生質量問題,有着一定的關係。畢竟,特斯拉在中國車市,可以説質量問題不斷。而且,在問題發生之後,特斯拉不是第一時間幫助消費者解決問題,而是不斷進行“甩鍋”。在無形之中,這就讓特斯拉的口碑和形象遭遇到了打擊。
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