來源|都市現場綜合河南民生頻道
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兩年前,鄭州的李女士買了一輛車,最近她卻發現這車變得有點“神奇”。
買奔馳送“神奇”天窗 車主:我沒安全感李女士:“我買了輛奔馳,最近我發現這車有點不一樣。它能自動開車窗、自動開後備箱、自動開天窗布檔,還可以自動減速!你説我害不害怕?就是在車上突然減速,感覺像是被踩了剎車一樣,最後都只能喊拖車拖走。你説我害不害怕?現在我覺得我自己的安全都得不到保證了。”
這車買了滿打滿算才兩年,但是這大問題小毛病不斷,讓李女士是煩透了。
李女士:“這個車窗,幾乎一天兩次。要是解開車鎖的話,有時候天窗布檔就會打開。4s店現在是已經修好了其他的故障,還剩天窗的問題。現在還沒有給我答覆,為啥這個天窗遮陽擋會經常開。車窗是小問題 ,主要是現在一想起來原來的毛病我就害怕。這些都是故障修理單,都是檢測不出原因。”
4S店:具體原因不明 這周將再檢測李女士車子窗户上的布檔,為什麼會經常開啓?4s店能否給出合理的解釋?於是記者來到了鄭州利星汽車銷售有限公司。
記者:“有沒有調查出來原因?”
4S店工作人員:“這個我們之前沒有見過這種現象,今年才反映。”
李女士:“都壞了一年半了。”
記者:“其他客户有沒有遇到過類似的情況?”
4S店工作人員:“我們會給李女士再次做一個檢測,我們還專門從廠家進了一台檢測儀,會給李女士車上放置一個檢測儀。這週六先人工檢測,三週之後,廠家更為精確的檢測儀器郵寄過來,我們將做一個檢測,檢測估計要一週。檢測出來不論是否有問題,都會協商,給出一個合理的解決方案。”