新戰略/新模式/新產品 新勢力上汽奧迪2021年全面入局豪華車市場
與大眾、豐田、本田等品牌在中國早早佈局兩家合資公司不同,此前豪華品牌奔馳、寶馬、奧迪等在中國市場一直依託單一合作伙伴。不過,近年來國內汽車市場競爭日益激烈且電動化轉型提速,為了應對挑戰上汽奧迪應運而生,奧迪成為首個開啓雙夥伴戰略的豪華品牌。
2021年,是上汽奧迪取得實質性進展的一年,從上海車展新戰略、新模式和新產品,到A7L開啓預售,再到首批上汽奧迪都市店開業,再到年末廣州車展首款電動車型奧迪Q5e-tron首發亮相併同步開啓預售,上汽奧迪正加速進擊中國豪華車市場。
2021年上海車展開幕前夜,上汽奧迪首款燃油轎車A7L和首款電動SUV車型Audi concept Shanghai正式亮相。其中,奧迪A7L設計靈感源自2015年震撼亮相洛杉磯車展的“Prologue”概念車,整車造型由德國奧迪設計團隊打造。Audi concept Shangha作為奧迪e-tron家族的新成員,採用了奧迪全新 e-tron造型語言,擁有6/7座座椅靈活佈置。
7月,奧迪A7L先行版以不高於70萬元的價格正式開啓預訂,全球限量1000台,加入了“Edition One”獨有徽標和000-999的專屬限量號碼牌。9月A7L正式投產,同時奧迪A7L先行版和奧迪A7L 55TFSI公佈官方零售價,正式開啓預售。
基於MLB Evo平台打造的上汽奧迪A7L,搭載3.0T V6渦輪增壓發動機,最大輸出功率250kW,峯值扭矩500Nm,匹配7速雙離合變速箱,並配備48V輕混系統,官方公佈的百公里加速時間為5.5秒。
11月,基於Audi concept Shangha打造的上汽奧迪首款電動車型奧迪Q5 e-tron亮相併同步開啓預訂,標誌着上汽奧迪正式進入了電動出行時代。奧迪Q5 e-tron車身尺寸為4876×1860×1675mm,軸距2965mm,採用靈活的座椅佈局。新車提供單電機後驅和雙電機quattro兩種動力形式,採用83.4kWh電池模組,CLTC續航里程最高可達到560km。高功率版本最大功率225kW,最大扭矩460Nm,百公里加速6.7秒。
隨着互聯網的發展,消費者對於服務的精準性及個性化提出越來越高的要求。為此,上汽奧迪致力於改變品牌與消費者的溝通互動方式,打造專屬的實體電商生態體驗。
具體而言,上汽奧迪的產品將由現有奧迪投資人網絡佈局銷售,售後服務也依託一汽奧迪現有網絡展開。當前的經銷商投資人可以申請參與上汽奧迪的銷售與售後業務,其中售後將依託現有一汽奧迪的4S店體系,而在銷售層面,上汽奧迪引入了創新模式。新模式下,一汽奧迪經銷商投資人申請城市展廳,他旗下的4S店必須要提供相關的售後服務,也可以選擇只去申請參與售後服務。
2021年6月,粉絲俱樂部“上奧匯”成立。9月,上汽奧迪在北京、上海、西安、青島、南京、臨沂6座城市舉行首批6家奧迪都市店聯動開業儀式。全新的奧迪都市店坐落於城市核心商圈,集購車、用車和社交等多功能於一體。
展廳設置了數字零售產品配置器,能夠通過3D渲染技術還原車型細節,定製個性化配置。與此同時,展廳還設置了Audi Collection精品陳列區、用户專享交流互動社區和用户專屬交車與充電服務區域進一步增強用户體驗。
11月,位於廣州環貿中心的上汽奧迪首家奧迪之城正式開業。“上奧匯”的粉絲將被邀請參與奧迪之城豐富多樣的社羣活動中。用户能夠在這裏與更多的車主、意見領袖、上汽奧迪的設計師和工程師近距離交流互動,通過社羣活動的親身參與和分享,用户與上汽奧迪之間將建立更為緊密的互動關係和信任紐帶。
2022年1月1日,上汽奧迪的品牌旗艦店奧迪進取匯在上海啓幕。作為奧迪進取匯在全球規模最大的門店,面積為2400平米,分為2層。一層為品牌廊道、產品探索空間,二層則拓展出了社交客廳、共享中島、親子空間等專屬於用户的區域。
值得一提的是,上汽奧迪將開創online mix offline新零售模式。上汽奧迪的產品將實行全國統一的售價。消費者可通過上汽奧迪App線上完成車輛配置選擇與車輛預訂流程,體驗數字化合同在線直籤服務。都市店授權代理商將為客户提供包括產品諮詢、試乘試駕、車輛交付等服務,增進與用户的溝通,完善線上的體驗。
在數字化轉型的時代浪潮下,基於“以用户為中心”的理念,2021年上汽奧迪與騰訊、阿里雲等互聯網行業領軍者達成合作。
其中,騰訊將把豐富的社交、內容、服務等生態資源與數字化技術融入上汽奧迪出行生態。通過最新一代“奧迪互聯”系統,用户可以享用定製化的微信車載版、QQ音樂、騰訊地圖、車載小程序應用等多款服務應用,助力上汽奧迪推進“用户全生命週期”運營模式的構建,激發上汽奧迪數字化營銷新勢能。
與阿里雲的合作上,上汽奧迪將在支付寶、天貓養車等阿里生態平台開展品牌會員服務及營銷活動,提升用户的粘性和活躍度。在阿里巴巴優質生態的支持下,雙方還將共建智能化的數字營銷平台體系,共同探索麪向公域和私域的全域數字營銷模式,實現精準運營。
而為了拉近與年輕一代消費者的距離,2022年開年上汽奧迪官宣肖戰出任品牌代言人。上汽奧迪表示,肖戰成為亞運公益大使,出演話劇《如夢之夢》,參演軍旅題材電視劇《王牌部隊》,他身上的年輕有為、積極向上、專注堅定等特質與上汽奧迪的品牌形象不謀而合。
步入2022年,上汽奧迪前進的速度依舊在加快。按照規劃,一個“進取匯”,三個“奧迪之城”,總共120家門店,以及可以實現合作的售後服務站,是上汽奧迪在2022年會完成的網絡佈局。
與此同時,在產品方面除A7L陸續交付外,Q5 e-tron不日將上市,一台全新的大尺寸SUV也將在年內亮相併上市。三款產品合力,助力上汽奧迪實現5萬輛的全年銷售目標。
寫在最後:作為奧迪品牌在中國的全新合作伙伴,上汽奧迪以“用户需求“為基礎,從新戰略到新產品再到新模式,在2021年向外界塑造出了一個敢於突破自我、開拓進取的新形象。2022年,期待上汽奧迪為中國消費者帶來更多與眾不同的體驗,為豪華車市場帶來更多紅利。
(圖/文 網通社 袁紅磊)