諾貝爾瓷磚董事長駱水根按下了啓動按鈕,舞台上的屏幕分別往左右兩側移動,大板瓷拋磚揭開了它神秘的面紗。2016年7月28日,諾貝爾首次將瓷拋磚推向市場,一年之後,諾貝爾又將瓷拋磚的單片面積提升到900×1800、1600×1600、1600×2400、1500×3000、1600×3200 (mm) 等超大規格,即大板瓷拋磚。
“中國的製造工藝已經在國際上領先了,但是缺乏高端產品、同質化嚴重等問題仍然困擾着中國廠家,”駱水根談到,“我希望在瓷磚領域我們拿到定價權,因為只有生產出最好的產品才有獲取定價權的可能。”
如今已經滿頭白髮的駱水根花了25年的時間把諾貝爾瓷磚帶到了全國建築陶瓷企業領導者的地位,成為全球建築陶瓷領軍企業是他的下一個目標。
餘杭製造
1992年,駱水根受命籌建合資企業――杭州協和陶瓷有限公司。“當時國內陶瓷行業是沒有品牌意識的,銷售情況也比較混亂。但我想到如果把產品的品質做好,做到整個行業裏的第一位,銷售方面肯定不用發愁。”駱水根向經濟觀察報談到,在他的印象中,“諾貝爾獎”代表着專業領域的最高水平,他的企業也要成為行業領導者,最終,他挑中了這個名字。
一缺資金,二缺人才,辦公室就在工地的工棚裏,自行車是他上下班的交通工具,提出“成為行業領導者”目標的駱水根起步並不輕鬆。由於資金缺口基建一期工程陷入困境,駱水根寢食不安,四處奔忙,託朋友、找企業、跑銀行,才使基建工作順利進行。
經過數年的發展,駱水根堅持高品質的理念得到了市場正面的反饋。根據近期 CTR (央視市場研究股份有限公司)在線調研與定性採訪的結果顯示,目前諾貝爾的高端瓷磚形象在消費者中的第一提及率(36.3%)排名第一,在未婚人羣中的心理佔有率(77.1%)排名第一。
高端中國製造
“諾貝爾追求的高端,是全球市場的最高端。”駱水根並不滿足諾貝爾在既有市場上的領導地位,他希望的是整合全球領先的高端技術,創新產品,帶領國內瓷磚行業的升級。2016年7月28日,諾貝爾將瓷拋磚這一產品推向了市場。
特勞特夥伴公司全球總裁鄧德隆向記者談到,“長期以來,釉拋磚佔據了裝飾消費市場上的大部分市場,但是它的功能性和裝飾性難以滿足消費者的需求。消費者對高功能性與裝飾性材料的需求是存在的。”鄧德隆談到,諾貝爾觀察到了釉拋磚的缺陷,其研發瓷拋磚目的就是為了功能性和裝飾性的統一,在未來5年內,瓷拋磚能夠徹底顛覆現在釉拋磚佔比百分之七八十的傳統瓷磚市場,“並且根據上市一年的銷售情況來看,這個時間週期可能會縮短到3年。”
中國建築衞生陶瓷協會常務副會長繆斌向記者談到,在裝修中,高端客户往往選擇天然石材作為首選材料,但天然石材紋理的穩定性讓人感到擔憂,因為天然石材會存在污染源的滲透,後期很難打理,這是設計師運用石材的一大瓶頸,也着實是消費者心頭的一大心病。而在瓷拋磚身上,消費者不僅可以感受到石材自然逼真的紋理、通體的質感,還能看到優於石材的穩定性和可持續性,再加上噴砂、開槽、倒角等深加工方式所形成的優越裝飾效果,給消費者帶來“宛若天成”的感官體驗,無須特殊保養,也能讓裝飾性和功能性達到平衡。
駱水根向記者稱,諾貝爾在研發之初,就是希望這個產品的能夠呈現出一種自然的狀態,就目前生產出來的產品來看,諾貝爾生產的瓷拋磚跟現在市面上高端的大理石的質感幾乎是一樣的,紋理表現非常逼真。此外,諾貝爾瓷拋磚還克服了天然大理石的缺陷,“大理石它的吸水率高,不好打理。我們的瓷拋磚做到了吸水率低,也好打理的品質。消費者在採用大理石作為裝飾材料時還會擔心它有輻射的風險,而瓷拋磚是安全環保的。所以説瓷拋磚到大板瓷拋磚,實際上真正是源於石勝於石的高端材料。
據駱水根透露,諾貝爾在研發瓷拋磚的五年時間裏,召開了70餘次大型研討會議。並且為了讓消費者能夠在第一時間體驗瓷拋磚的質感,花費超過10億元新建和升級300多家旗艦店,專門用來展示瓷拋磚。
新的挑戰
高頻率的推廣廣告、超過10億元的門店建設及升級費用、五年的研發週期。對諾貝爾來説,在瓷拋磚方面的鉅額投入並不能在短期內提升企業的收入。
鄧德隆稱,在瓷拋磚方面的投入對任何一家國內企業,甚至國際企業來説都是一筆不小的負擔。“但在我和駱總第一次見面時,駱總就説他早想這麼幹了。”鄧德隆稱,目前中國的瓷磚市場規模在4000億左右,但瓷拋磚瞄準的不僅是瓷磚市場,中國的天然大理石市場規模也在4000億左右,整個萬億級別的市場才是諾貝爾的目標。
在瓷拋磚推出後,駱水根帶着他的心儀之作前往意大利參加了2016年博洛尼亞展,“整個展會的展廳很小,所以分配給每個參展商的展台也很小。但是我們諾貝爾的展台吸引了很多參展商和參展觀眾的注意,因為瓷拋磚真的是一個顛覆性的東西。”駱水根摘下了他的眼睛,略帶興奮的談到。“我們花了5年時間來研發這個產品,也做好了5年內不賺錢的打算,諾貝爾希望做一個典範,在全球高端製造產業中有一定地位。”
儘管駱水根給了瓷拋磚5年的蓄勢期,但瓷拋磚這個產品能否在這個緩衝期內得到市場的認可仍然是未知數。據悉,定位高端建材市場的瓷拋磚的毛利與釉拋磚相近,但是其單片售價是釉拋磚的4倍以上。鄧德隆稱,諾貝爾內部在瓷拋磚上市之初對此也有激烈的討論。此外,瓷拋磚的消費人羣不僅對產品品質有着較高的要求,對於售後的服務也非常挑剔。目前,諾貝爾已經投入重金,推行“一城一商”戰略,計劃在全國每一個大中城市設立至少一家瓷拋磚體驗店。但考慮到目前國內的施工人員素質參差不齊,在規範了經銷商的行為之後,能夠在施工期內帶給消費者最好的體驗也是諾貝爾需要面對的問題。
鄧德隆向記者稱,目前國內的瓷磚市場還遠未達到成熟的水平,整個產業鏈與服務鏈非常長,選擇裝飾材料只是其中的一步,“消費者在接受瓷拋磚的高售價後,也需要一站式、傻瓜式的服務,獲得滿意的裝修效果。諾貝爾已經在裝飾材料供給方面達到了一個很高的水平,把裝飾材料用好,給消費者呈現出一個滿意裝修效果將是諾貝爾下一步考慮的問題。”
正如其品牌名稱一般,從全國行業領導者到爭奪全球市場的定價權,駱水根的諾貝爾一直在奪取行業的“諾貝爾獎”路上前行。