處罰事由是：未按安全技術規範以及電梯安裝使用維護説明書要求，制定維保計劃及方案
點贊長沙市場監督管理局，電梯維保公司利潤薄，特別害怕罰款，一次罰款可能好幾台電梯的維保費用就沒了，可能這幾台電梯這一年就白乾了。像本次電梯維保公司這種輕微的漏洞，教育警示為主，沒有罰款，真的特別特別人性化。
總局在回覆電梯人提問的時候也明確講過，執法的目的不是罰款不是處罰。所以像輕微違法《特設法》的行為且沒有造成不良後果的，希望我們執法同志能像長沙市市場監督管理局這樣教育為主。第一次教育，如果有第二次就處罰他們也會心甘情願。
電梯維保公司和市場監督管理局的目標都是一樣的，就是讓電梯更安全，讓維保市場更規範。監管者和被監管者不是天敵，不是仇人，應該是共同作戰的戰友。只是監管者是領導，被監管者是小兵。小兵應該配合好領導的工作，而領導應該監管和教育好以及體諒自己的小兵。