[愛卡汽車 行業資訊 原創]
近日，小鵬汽車因為一份合同被推上了風口浪尖。南京陳先生在小鵬汽車門店購買了一輛小鵬P7 670E版本，簽訂合同並確定好279650元的總價格，結果在提車時要求額外繳納11200元（包括定金5000元+額外繳費）額外費用，否則不能提車。
而小鵬汽車門店給出的解釋為，陳先生訂購的是一台頂配車型，加上選裝已經達到了32萬元以上，而國家相關規定則是隻有30萬元以內的新能源車型能夠享受國家補貼，所以當時做低合同價格，以保證陳先生能夠獲得更優惠的購車價格，等到車輛交付時補齊費用，實際上車主所付的錢就是原車款，並未多收錢。
對於這件事，陳先生表示並不知情，一時間“騙補”、“暗箱操作”等聲音不絕於耳，對此小鵬汽車稱經核實，該門店店員在與客户溝通過程中未清楚瞭解11月的相關促銷政策，造成了客户的誤解，並在後續處理過程中，沒有及時為客户解決問題。小鵬汽車也表示，後續將履行合同的承諾。
這件事雖然最終是按照合同履行承諾，但小鵬汽車卻被羣眾質疑存在“騙補”。以陳先生訂購的車型為例，將車價做到30萬元以內可以獲得1.8萬元的國家補貼，小鵬汽車門店的銷售人員則將這項補貼變相算入了給陳先生的優惠中，也就是“薅了國家的羊毛”。最後，小鵬汽車也表示，後續小鵬汽車將規範門店銷售及交付流程，加強對門店人員專業知識的培訓，從銷售端、交付端為用户帶來更好的服務。
精彩內容回顧：
把排面打公屏上 寶馬i7路試對標小鵬P7
小鵬P5正式上市 補貼後15.79-22.39萬元
小鵬P7追尾掛車後續 客户已經撤回投訴
single