本報訊(記者 盧文軍 通訊員 孟晶晶 畢瓊予 文/圖)“十一”長假即將到來，為給廣大遊客營造一個文明、安全、健康、有序的旅遊環境。鄭州方特旅遊度假區先後開展了一系列“保安全、提服務”工作，多措並舉全力備戰“十一黃金週”。
多措並舉，夯實樂園安全保障。為做好“十一黃金週”期間各項安全工作，全面保障遊客假期遊玩安全，鄭州方特旅遊度假區在節前不僅加大對樂園項目檢修工作力度，確保項目持續安全運行，還組織各部門積極開展安全教育和全方位的模擬演練，如:停電應急演練、疏散逃生演練、消防急救演練等，夯實樂園安全保障(如圖)。“黃金週期間，樂園除了落實各項防疫要求，加強語音提示和‘雙碼’標牌設置，分散式引導遊客掃碼、亮碼，充分保障遊客入園不擁堵、不漏檢;還將嚴格執行公共場所和設施設備的通風消殺工作;此外，樂園工作人員也將加強文明旅遊宣導，進一步推動文明旅遊工作常態化，為遊客提供整潔有序的假日出行環境。”鄭州方特旅遊度假區相關負責人告訴記者。
優化引導，全面提升服務質量。為着力提升“十一黃金週”期間旅遊服務質量，鄭州方特旅遊度假區在節前進行了多次服務禮儀培訓，全面提升節假日服務質量。同時，鄭州方特也將在“十一黃金週”期間採取提前上崗、延時服務、增設綜合服務窗口等措施，科學制定遊客接待預案，確保假期出遊安全。
【來源:鄭州日報】
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