最近差評君在刷一些短視頻平台的時候，經常會刷到一些特殊的賬號，這些賬號的擁有者都是一些盲人朋友，他們會在自己的賬號上分享日常生活中瑣碎的小事。
在他們的視頻會詳細描述自己如何使用手機的過程，這些盲人朋友會在手機的【 輔助功能 】裏打開 【旁白 】這個功能，之後手機的整個交互邏輯都變了。
當他們的手指觸碰到屏幕上，對應的內容就會朗讀出來，在手機上的基本操作，不需要看見屏幕的情況下他們也能完成。
另外，他們還會分享自己是怎麼在導盲犬的幫助下，找到公交車站的。差友們可能平時沒注意，公交車每到一個站台，都會開啓站外播報器功能。
而這個不起眼的小細節，其實默默幫助了很多視力障礙的朋友。
不過由於很多司機的不理解，他們想要帶導盲犬上公交，依舊會被司機用一些非常奇葩的理由給拒絕。
在他們的視頻裏差評君看到了他們認真生活的樣子，在導盲犬以及社會上一些無障礙公共設施的輔助下，他們也能順利的完成日常的出行和工作。
這些賬號就像一扇窗户，讓差評君看到了一個我們平日裏很少會注意到的世界。但是，在這些視頻的留言區裏，差評君也看到了一些質疑視頻真實性的留言。
比如，盲人是怎麼獨立拍出這些視頻的；盲人是不是有專用的手機看這些視頻；盲人是怎麼打車的等等。為了解答這些疑問，差評君打算做一個小小的實驗：矇眼體驗盲人一天的生活。
首先第一步，就是打開 iPhone 【 旁白 】功能，然後熟練掌握開啓無障礙功能後手機的使用邏輯。
雖説 iPhone 在【 旁白 】功能上的優化已經做的比較完善了，但是當我真的矇住眼睛操作，才發現：原本在手機上輕而易舉的操作，為什麼可以這麼難？
另外，差評君想還想單方面宣佈： Siri 簡直是這個網絡時代，最偉大的發明！
藉助【 旁白 】和 Siri 的幫助，在手機上的一些基本操作也能基本完成，比如設置個鬧鐘、打開個微信啥的。
但是，當我打算出門打車去公司的時候，就遇到了問題，雖然我用 Siri 順利的打開了滴滴，然後通過【 旁白 】的提示音找到打車的的按鈕。
但是怎麼出門成了我最大的問題，怎麼下樓、怎麼走盲道等等環節，在不借助別人幫助的情況下，幾乎不可能完成。
而從家裏到公司的盲道就像一盒只有驚嚇沒有驚喜的盲盒，因為你永遠不知道盲道的盡頭會是什麼。。。
它可能是一輛橫躺在路中間的共享單車；也可能是一條修到一半的馬路。。。
所以差評君的這個挑戰，在幾乎沒怎麼開始的情況下，就已經宣佈失敗了。
不過在看了很多盲人朋友分享的視頻後，差評君發現：面對出行，這些視覺障礙的朋友幾乎都有一條靠譜的導盲犬幫助。
而差評君只有一條，只會吃飽了就睡的傻狗。。。
其實就算拋開導盲犬的因素，差評君作為一個正常人也很難還原盲人真實的一天。
我們和盲人朋友之間信息是不對等的，要不是這些短視頻我可能永遠都不會知道，原來手機設置裏的【 旁白 】功能是這麼用的；原來公交車的站外報站功能對盲人這麼重要。
不過幸運的是，這些和我們身處一個時代的盲人朋友的生活，同樣享受着科技進步帶來的便利，手機也已經成為了他們觸覺和聽覺的延續。
碰巧差評君在網上查閲無障礙相關資料的時候，看到了一份滴滴和中國盲人協會聯合簽訂的協議，為了幫助攜帶導盲犬的用户，能夠找到車、不被拒載。
為了幫差友們繼續探究大家的疑問，差評君聯繫了滴滴官方，順利採訪到了一位視力障礙的朋友，和服務過他們的滴滴司機。
下面我們就來聽聽他們怎麼説的吧。
蔡長貴：38 歲，是中國盲人門球男隊成員，北京殘奧會、廣州亞運會雙料冠軍。在蔡叔 9 歲的時候，由於發燒引起的藥物中毒，導致視力受損，從那一年開始，蔡叔就開始慢慢看不清東西了。
為了方便自己出門，蔡叔在 2011 年跟大連導盲犬基地申領了他人生中的第一條導盲犬——三好。在領養了三好之後，蔡叔開心級了，因為以後他又可以單獨出門了。
但是，出租車以及公交車司機對於導盲犬的不理解，成了蔡叔這些年最困擾的事，生活依舊處處都是門檻。
根據他的回憶，有一次他去杭州的電腦城買手機，回去的路上下起了小雨，於是蔡叔決定打車回去，可是在電腦城門口的出租車司機，因為蔡叔的導盲犬，一連拒絕了蔡叔好幾次。
蔡叔在小雨中和導盲犬三好苦苦等待了 3 個小時，也沒能找到願意帶他回家的司機。
最後，一位已經拒絕過一次蔡叔的出租車司機在轉了一圈之後，回來找到了已經被淋濕的蔡叔，決定送他回家。
2005 年蔡叔有了他的第一台智能手機，有了智能手機之後，蔡叔可以通過手機和正常人交流了，最令他開心的是隔着手機屏幕，對方都很難發現他是一位視力障礙者。
科技在改變我們的生活的同時，也在悄悄改變着他們的生活。
有了智能手機之後購物、買菜再也不用出門了，而滴滴的無障礙服務讓他的出行也變得簡單了。
用滴滴的無障礙服務呼叫網約車，滴滴會通過語音播報提示“ 攜帶導盲犬障礙用户優先派單已生效 ”，為他們優先派單。
而接待他的司機，都是簽過滴滴無障礙服務確認書的，拒載的問題自然也不會存在了，並且在司機端滴滴也會提醒司機這是一位特殊的乘客，讓他們能夠及時提供幫助。
司機在接到這些特殊的訂單之後，問明白具體的地址，會主動下車，趕來引導蔡叔上車，而乖巧的導盲犬茶茶（蔡叔的第二條導盲犬）也能夠順利的和蔡叔一起上車了。
在蔡叔的分享中，最令差評君印象深刻的一句話是：老一輩的盲人生活是很苦的，但是我們不一樣，因為有了網絡。
網絡的發展，讓現實和虛擬的界線越來越模糊，我們的生活，以及衣食住行每時每刻都在和網絡產生着聯繫，而科技的進步應該照顧到每一個人，包括像蔡叔這樣視力有障礙的朋友。
除了蔡叔，差評君還一起採訪了送蔡叔過來的滴滴司機韓師傅，他在幾天前剛剛簽了無障礙司機的認證。
在他接到蔡叔的訂單之後，滴滴會用語音播報的方式提示他：這是一個無障礙訂單，乘客攜帶了導盲犬。
韓師傅在採訪中表示：剛接到訂單的時候只是覺得有些好奇，不過在知道乘客是一位盲人後，韓師傅主動下車引導蔡叔和茶茶坐上了滴滴。
完成這些無障礙的訂單，滴滴官方會額外提供每單 10 元的訂單獎勵。韓師傅最初是為了這個獎勵開通的認證，不過能夠能夠幫助到這些特殊的乘客他也非常開心。
無論是蔡叔的分享還是韓師傅的體會，都讓差評君對滴滴在無障礙服務的優化上有了更深的理解。
而這次採訪下來，差評君最大的感受就是：科技改變生活，科技的進步應該照顧到每一個人，包括這些“ 特別 ”的人，這是一家有責任的科技公司應該承擔的責任。
而滴滴作為一家結合了線上線下兩部分體驗的科技公司，又和我們的出行息息相關，滴滴在無障礙服務的優化已經越來越完善了。
讓他們能夠像普通用户一樣打車，是滴滴給他們的承諾。
而差評君也十分希望，通過今天的分享，能夠讓差友跨過我們和視力障礙者之間這條看不見的鴻溝，多去了解他們的生活，多一份理解和包容。
