開年不久，河北省會石家莊市驟然升級的新冠肺炎疫情，牽動着全國人民的心。從1月2日，石家莊報告本輪疫情中首例本土確診病例以來，6天之內，當地已有超過百人確診，其中感染人數最多的藁城區，已被列為時下全國唯一的高風險地區。
面對來勢洶洶的疫情，石家莊人上下一心、眾志成城，迅速啓動了社區封閉、居家隔離、全民檢測等一系列防疫措施，全力防止疫情失控。當地在全面研判形勢的基礎上，於1月7日決定禁止全市人員、車輛出市，禁止藁城區人員、車輛出區——要做出如此沉重的決定，顯然並不容易，但結合以往經驗尤其是武漢經驗來看，這無疑是當地在嚴峻威脅下的必要選擇。
禁止人員、車輛出城出區，同時啓動嚴格的市內防控機制，不可避免地會給當地居民的生活帶來影響，造成各種不便。在這種情況下，能否在不影響管控政策的前提下為居民提供民生保障，及時幫助有特殊情況與困難的人，是當地政府必須直面的一大考驗。在新聞報道中，我們不難看到：在本地常住居民的民生保障問題上，石家莊各個社區基本做到了有條不紊，服務到位。除此之外，還有一個規模不大，但十分特殊的羣體，亟待得到更多關注與支持。這個羣體，便是因為疫情滯留在石家莊的臨時旅客與外來務工人員。
事實上，在石家莊正式禁止全市人員、車輛出市之前，石家莊火車站就已經於1月6日暫停旅客進站。當天，一名持票山西大爺無法乘車返鄉，無奈在地鐵站內席地而坐、啃起麪包的視頻在網上熱傳，引發了不少網友的關注與同情。在地鐵工作人員的幫助下，這名大爺後來吃上了熱泡麪，和家人取得了聯繫。與這位大爺面臨類似處境的滯留人員，相信不止是一兩個。
此前，早在武漢“封城”時期，就有媒體關注過此類滯留人員的特殊困境。其中既有原本只是路過，在本地無親無友、孤立無援的意外來客，也有因為疫情停工失去臨時住所，又有家難回的外來務工人員。其中一部分人面臨着疫情管控措施與個人經濟條件的雙重壓力，如果不及時向他們伸出援手，他們的生活就可能陷入困境。
與疫情之初被大流行打了個“措手不及”的武漢相比，今天的石家莊雖然同樣處於“戰時狀態”，但不論是在疫情防控壓力還是綜合治理經驗上，條件都比當時好了太多。如果説彼時的武漢在很多問題上難以做到面面俱到，因此難免留下某些遺憾的話，今天的石家莊，理應充分吸取經驗教訓，做好各方面準備。具體到這些可能的滯留人員身上，石家莊有關部門還應在第一時間注意到他們的存在，及時統計相關信息，將他們納入疫情防控管理與民生保障服務範圍。尤其是對於那些在尋找住所上有困難的人，有關部門還應想方設法將其妥善安置。
一座城市的文明程度，在很大程度上取決於這座城市對待弱勢羣體的温度。這些因故滯留者雖然人數未必很多，但他們絕不應當被主流敍事所遺忘。在那個網上熱傳的山西大爺的故事中，主動向大爺伸出援手的地鐵工作人員，用他的個人行動充分展現了石家莊人温情、善良的一面。對此，石家莊市有關部門還應及時跟進，在出城、出區禁令全面取消之前，盡全力照顧好那些在外漂泊的人，讓每一個身處石家莊的人都能平安渡過疫情難關。
（作者 林樹心，摘自“中青評論”）
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