嘉興大廈是全國樓宇黨建發軔地，21年前首創“支部建在樓上”。
“樓長，這周的‘相約星期三’，主題是啥？”
“税務一所的税收實務講解直播。”
“你們做的這幾期直播都是‘乾貨’，內容很實用，我還推薦給了同事和朋友。”
“一會兒可以到黨羣服務站收看，也可以用手機在線收看哦。”
這番對話發生在6月10日中午的嘉興大廈黨羣服務站，被稱作“樓長”的詹倍喆，是負責大樓物業的上海攬秀物業管理有限公司經理，而前來詢問的是樓內企業邦信小額貸款股份有限公司的員工裴濤。在嘉興大廈，“有事找樓長”成為樓宇企業新的口頭禪。
跨界“樓長”不一樣
“‘樓長’管的事兒可不少呢，這是我的新挑戰！” 自從5月“上任”以來，首任“樓長”詹倍喆感觸良多。他笑着説，“原本只要做好物業相關工作，現在還要當好‘樓小二’。”
“相約星期三”“父母加油站”“幸福環線” ……樓裏的活動一項接一項，跟企業和職工息息相關的事務更不少。
樓長走訪企業
疫情期間企業想減免租金，找樓長；有惠企政策方面的問題想諮詢，找樓長；樓裏單身青年想有個平台互相認識、開展活動，找樓長；樓道里有人吸煙影響環境了，找樓長……樓長“官”不大，跨的界卻不少：協調業主方減免租金、開設線上政策直播課、成立樓宇控煙和垃圾分類志願者隊伍、為復工企業發放愛心小藥包、成立“飯小二”聯盟、組織聯誼活動……
在樓長跑前跑後的帶領下，一波波“硬核”操作，為樓宇企業和員工解決了各式各樣的實際問題，收穫了一大波“點贊”。
樓長背後的“樓事會”
“小小樓長一個人能做什麼？關鍵是我身後有‘樓事會’。” 詹倍喆侃侃而談。
跟“樓長”一樣，“樓事會”也是商務樓宇的新生事物。
嘉興大廈的樓事會，緣起於4個月前。2月10日，嘉興大廈樓宇企業陸續復工。為保證復工企業人員安全，嘉興大廈聯合黨委組建樓宇黨員志願者先鋒隊，積極發動黨員帶頭值班值守、排查防控、宣傳引導、促進生產，“共產黨員”這面鮮紅的旗幟在企業、員工心中更加鮮明起來。
“如何將這些好的經驗和做法以常態化制度鞏固下來？”嘉興大廈聯合黨委書記任潔説，“‘樓事會’可以説是應運而生。”
樓事會成員由樓宇聯合黨組織書記、物業管理方負責人、黨羣服務站負責人、入駐企業黨組織書記、企業行政負責人及黨員職工代表等12人組成，設樓長一名，採用輪值制。經過推選，詹倍喆作為第一任樓長走馬上任了。
線上政策直播
“嘉興大廈入駐企業93家，員工800餘人，大都是中小微企業。聯合黨委推動、大家合力，共渡難關成為契機，有了‘樓事會’這個對話平台，黨組織與樓宇物業、企業與企業、企業與員工、員工與員工之間距離更近了。”疫情之下，“樓長”詹倍喆在20年的職業經歷中，第一次深刻感受到“被需要”。
“樓事樓議、樓事樓辦、樓事樓管，在這個豎起來的社區，‘樓事會’就像是商務樓宇的‘居委會’，是為所有企業和員工服務的。”任潔説。
探索一直在路上
嘉興大廈是全國樓宇黨建發軔地，21年前首創“支部建在樓上”。20多年來，從開始1.0版的“建組織”、2.0版“送服務”、到當下的3.0版“做治理” ， 濰坊街道黨工委在樓宇黨建方面的思考沒有停止，探索一直在路上。
這次疫情防控，催生了對樓宇社區共同體的新認識和新定位。在區委組織部的關心指導下，嘉興大廈積極試點，開展以樓事會為治理平台、樓長製為運行機制、黨羣服務站為陣地窗口，黨羣一體為保障支撐的黨建引領樓宇治理的探索。
樓事會會議
有形的空間打造，無形的資源聚合。位於嘉興大廈2樓的黨羣服務站，在去年進行了空間擴展和功能提升，被樓宇黨員和企業員工稱作“‘三室兩廳’的新家”。這個開放空間成為最佳的資源對接、統籌陣地。
“有了陣地空間，還需要多維度建設。”經常跟樓裏企業打交道，任潔已經習慣於在兩種語言模式中切換。“‘樓事會’是樓宇治理的柔性協商機制，聯合黨委得為‘樓事會’賦能，把政府各類資源服務下沉和黨羣組織各股力量都整合過來。”
通過深化街道與市場、税務、公安、商務等部門之間的聯動，這些與企業息息相關的職能部門的服務窗口前移，讓“樓長”成為對上打通與各政府職能部門，對下暢通企業、員工聯繫服務，對外聯通社會有效資源的主要環節。
一個清晰的服務鏈條、一種創新的黨羣服務模式出現了。企業和員工的需求彙集到“樓長”，通過“議事會”平台、黨組織助力、黨羣聯盟打出“組合拳”，做到訴求“一口式”受理、問題“一條龍”對接。
把“樓長”從“新詞”變成“熱詞”，濰坊新村街道將在嘉興大廈試點基礎上，總結經驗穩步向其他樓宇覆蓋，讓樓宇黨羣空間成為企業員工身邊的樓宇社區政治空間、治理空間、發展空間和共享空間，譜寫“支部建在樓上”的新篇章。