紹興的張先生向媒體爆料稱，今年3月份，他的奧迪車在紹興宏奧4S店更換了兩個大燈，但是在使用的過程中發現兩個大燈的明暗度有明顯的差別，且其中一個燈的標誌略顯模糊。
據張先生介紹，這輛奧迪車此前追尾了前車，隨後把車子開到紹興宏奧4S店進行維修，更換了兩個大燈和其它零部件，一個大燈的價格是三萬多，加起來總維修費用是九萬多塊錢。但維修之後，張先生覺得車燈有問題。
張先生説，自己是做印染行業的，工作本來就是靠眼力的，所以眼力比常人好一點。他發現晚上開大燈的時候感覺亮度不夠，右邊亮度偏暗有些，雖然差別比較細微，但是還是能確定右邊的大燈亮度偏暗。
經過檢查後發現這兩個大燈的亮度確實存在差別，4S店經過溝通協商後同意給張先生更換。
在紹興宏奧4S店內，維修部的工作人員再次用儀器檢測了兩邊大燈，但是在檢測後工作人員的言語與此前大相徑庭，認為大燈不存在問題。
按照工作人員的説法，大燈測試儀擺的角度不一樣，可能稍微會有區別，我們看的是數據，不能用眼看，人的感觀不一樣，剛剛稍微又調了一下角度，現在是屬於正常範圍之內。
張先生表示，4S店現在的説法跟之前的不一樣，另外他還發現右大燈存在其它的問題。
張先生稱，右大燈三C標識和燈上有烤焦的問題，就感覺左右兩邊一個很清晰，一個很模糊，又是同一個批號出來的，同一批裝上去的，怎麼可能偏差這麼大，因此懷疑右大燈可能是二手或者副廠的。
對於張先生提出的3C標誌不清楚、廠家批次問題，紹興宏奧4S店的新聞發言人卻選擇迴避記者的追問，稱自己不能發言。
4S店的工作人員表示，如果張先生不滿意，他們可以免費重新更換大燈並免工時費，再贈送一次全車拋光打蠟，同時他們已經把相關單據交給了市場監管部門。但是張先生並不同意4S店的解決方法，表示想找第三方檢測機構鑑定後再作打算。
對於奧迪車存在的問題，網友也發表自己的看法，有網友表示“車主眼力好，不然就被4S店魚目混珠了。”也有網友表示“不能發言的新聞發言人，當什麼發言人？”還有網友表示“看4S店語無倫次的樣子，這麼妥協肯定有問題！”
現在消費者的維權意識比較強，張先生的較真是必須的，4S店前後言論出入太大，車燈到底有沒有問題還真不好説。不管張先生的大燈是否存在問題，無非就算想告訴4S店，消費者是不好糊弄的，一旦發現問題就一定要一個真相。