學“三能”見行動|蒼南礬山派出所:“礬”警多能,“都”為滿意
蒼南礬山鎮素有“世界礬都、井巷之鄉”的美稱,擁有“國家工業遺產、國家礦山公園、全國重點文物保護單位”三張國家級金名片。當前,礬山鎮圍繞“文化立鎮、旅遊興鎮”的轉型發展定位,努力朝着打造“國家工業遺產旅遊基地”和“國際工業遺產旅遊目的地”的目標全力前行。
礬山派出所以“‘礬’警多能,‘都’為滿意”為楓橋式派出所創建主題,聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位、隊伍過得硬”工作目標,守護礬山綠色旅遊帶,護航“世界礬都”轉型發展,打造主動為民服務的“暖心警務”。
傳承精神, 抓隊伍鑄一支鐵軍
在礬山派出所,有一所簡約而不簡單的警營文化展廳,這裏集中展示了礬山的革命先烈和英雄模範,這裏是"礬警"們陶冶情操,是“礬警”們注入正能量的加油站。這裏展示了抗日名將朱程的生平事蹟,朱將軍百折不撓、艱苦樸素的革命精神在今天的礬山派出所得到了傳承。
這裏還展現了世界礬都的光輝歷程,礬礦工人們追求細緻、極致的工匠精神也是礬警們孜孜以求的力量源泉。礬山派出所的民警們還通過開展執法日日清,基礎摸排點點清等方式,將紅色基因與工匠精神結合,貫徹到公安工作的方方面面,力爭在趕考路上再立新功。
依靠羣眾,固基礎促一方和諧
礬山派出所藉助民力網,協調社會組織參與,不斷優化共建共治共享體系。組織56名“礦工警務助理員”和村居“十八女將”等力量加入大榕樹平安義警。強化矛盾糾紛預警預防,注重抓早、抓小,礦工警務助理員協助鎮委鎮政府抓好部隊營房清退和礬礦改制工作。
“十八女將”充分利用女性優勢,將心比心,用通俗的語言,曉之以情、勸之以理,共計調解因薪資、夫妻情感引起的矛盾糾紛25起,化解鄰里糾紛17起,社會面糾紛6起。
藉助科技,控發案保一方平安
礬山派出所藉助公安數字化改革,將汗水警務轉變為智慧警務。根據發案特點適時調整,提升預警預測預防,用活大數據,建強“派出所小腦”,開發適合所情的礬山智慧安防小鎮平台系統;優化所隊融合,開發使用“蒼穹警務·智慧交管”平台;提升福德灣景區聯勤警務室功能,守護礬山綠色旅遊帶,推出“點點”警務旅遊模式。在景區出入口配備高空瞭望監控和高音喇叭,做到“羣眾一吹哨、部門就報到”。
以科技賦能,特別研發小程序,植入門牌二維碼。讓老百姓掃一掃二維碼,足不出户,就能把矛盾糾紛、舉報反映等內容上傳,通過後台直接推送到社區民警。今年3月,礬山甘茶村的村民楊某通過門牌二維碼,反映自己同一幢的鄰居黃某在頂樓養雞。民警在後台看到警情後立即上門走訪,通過耐心説理,講解相關例子和法律,黃某認識到自己行為不當之處,雙方矛盾得到完美解決。
因地制宜,強服務至最後一米
礬山派出所整合資源,摸清山區所有道路卡口1174處,測量旅遊交通要道26處,依靠“兩訪一查”、“百萬警進千萬家”,走村入户,為羣眾排憂解難。在南宋鎮建立警務室,可以及時承接身份證辦理、户籍業務受理等業務,被當地羣眾稱為設在家門口的“派出所”。持續做優“點點警務室”品牌,為老弱、偏遠羣眾提供綠色通道和上門服務。截止目前,共計上門辦理身份證業務、户口業務112人次,實現辦理業務“零”跑動,深化“最多跑一次”精神。
同時根據“頭腦+手腳”的理念,建設“大榕樹”平安驛站60個,與南宋、福德灣聯勤警務室、警燈工程崗亭相呼應,達到指揮通達,行動高效,打通最後一米,實現服務零距離。