新疆洛浦縣税務局：學黨史 優服務 辦實事

國家税務總局洛浦縣税務局以開展黨史學習教育為契機，紮實落實好國家税務總局“便民辦税春風行動”各項舉措，不斷改進服務方式，切實做到為納税人繳費人辦實事、辦好事。

3月30日，洛浦縣錢江崑崙新型建材有限公司亟需辦理增值税專用發票增量事宜。税務部門瞭解這一情況後，主動連線企業財務人員進行“一對一”輔導，幫助企業完成了增值税專用發票增量辦理，確保企業順利完成了當期銷售目標。談及税務部門的服務，該公司財務負責人郭靜説道：“今天親身體驗了洛浦縣税務部門高效便民的税費服務和主動為企業排憂解難、支持企業安心經營的真情實意！”

為方便納税人，辦税服務大廳在下班時間主動提供延時服務，有序為納税人辦理業務。同時，全面梳理面向納税人的服務事項，對申報、註銷、發票領用等事項辦理流程和時限進一步優化，在辦税服務廳安排專人“一對一”對納税人進行解答和操作指導，確保了納税人知政策、懂操作，有效提高了辦税效率。

另一方面，對轄區納税人有針對性的推介“非接觸式”辦税、預約辦税等服務模式，合理安排辦税時間，實行錯峯辦税。設立社保繳費“綠色通道”，實現特殊羣體社保繳費業務到廳即辦。還安排業務骨幹“手把手”指導納税人填寫最新申報表等。2021年截至目前，洛浦縣税務局“一對一”指導納税人1000多户次，提供延時服務150多户次，每天開通“綠色通道”時間長達6個小時。

“去年的優惠政策今年可以延續實施，這也太好了，這能幫我們免去好多税款呢！”作為新開業小規模納税人的洛浦縣杭桂鎮綠島農資銷售店負責人圖迪·尼亞孜説道。他表示，經過税務部門的一番培訓，不僅解了了小規模納税人税收優惠政策還學會了如何進行申報操作。

據悉，針對一系列優惠政策，該局充分運用各類宣傳媒體以通俗易懂形式面向納税人、繳費人進行政策宣傳和業務培訓，重點講解內容變化、操作辦法、執行口徑等，確保政策應享盡享。

“我們將黨史學習教育與‘便民辦税春風行動’結合起來，進一步疏通辦税繳費中的堵點、難點、痛點，以納税人繳費人滿意度提升做為檢驗黨史學習教育實際成效的標準，着力為納税人繳費人辦實事解難題，不斷增強納税人、繳費人的滿意度和獲得感。”洛浦縣税務局相關負責人説道。

（阿地拉·買買提、阿依努爾·乃比）（中國日報新疆記者站）